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ESTUDIO SISTÉMICO DEL SECTOR HOTELERO EN BOGOTÁ

TRABAJO DE GRADO

LINA MARCELA MORALES GAITAN
LUIS FELIPE PEDRAZA MAHECHA

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FACULTAD DE ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTA D.C., AGOSTO DE 2009

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ESTUDIO SISTÉMICO DEL SECTOR HOTELERO EN BOGOTÁ

TRABAJO DE GRADO

LINA MARCELA MORALES GAITAN
FELIPE PEDRAZA MAHECHA

TUTOR:

ANGELA LUCIANOGUERA HIDALGO

ADMINISTRADORES DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FACULTAD DE ADMINISTRACION
BOGOTA D.C., AGOSTO DE 2009

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DEDICATORIA

A nuestras familias por el apoyo brindado en esta etapa de la vida, porque sin esto
no hubiera sido posible llevar a cabo este proyecto.

A nuestras parejas, Adriana y Michael, porque fueron un gran apoyo en todos los
momentos difíciles.

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Agradecimientos

Ala profesora Angela Noguera que guío este proceso; gracias a su paciencia,
dedicación y todo el tiempo dedicado para la realización de este trabajo.
Ya todas las personas que estuvieron cerca de nosotros que de una u otra manera
nos favorecieron en este proceso.

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CONTENIDO
GRÁFICAS..................................................................................................................................................... VI
TABLAS .......................................................................................................................................................... VI
RESUMEN Y PALABRAS CLAVE............................................................................................................ VII
RESUMEN Y PALABRASCLAVE............................................................................................................ VII
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 1
1.

ESTUDIO SISTÉMICO DE SECTORES ESTRATÉGICOS ............................................................. 4
1.1.
1.2.

2.

ANÁLISIS DEL SECTORTURISMO .................................................................................................. 9
2.1
2.2

3

ESTUDIOS PROSPECTIVOS ................................................................................................................. 4
ANÁLISIS ESTRUCTURAL DE SECTORES ESTRATÉGICOS ..................................................................... 5

TURISMO NACIONAL......................................................................................................................... 9
TURISMO EN BOGOTÁ ..................................................................................................................... 14

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS AESE .................................................................................... 18
3.1
SELECCIÓNDEL SECTOR ESTRATÉGICO ............................................................................. 18
3.2
ANÁLISIS DE HACINAMIENTO................................................................................................ 18
3.2.1. ANÁLISIS CUANTITATIVO ...................................................................................................... 19
3.2.2. ANÁLISIS CUALITATIVO........................................................................................................ 20
3.3.
PANORAMA COMPETITIVO ..................................................................................................... 24
3.3.1. LEVANTAMIENTO DE MATRIZ .............................................................................................. 24
3.3.2. ANÁLISIS DE MANCHASBLANCAS ....................................................................................... 26
3.3.3. FUERZAS DEL MERCADO...................................................................................................... 27
3.4.
ESTUDIO DE COMPETIDORES ................................................................................................. 38
3.4.1. SUPUESTOS DEL SECTOR...