Educacion para en consumo

Educación para el consumo Art.1.- La presente Ley tiene por objeto garantizar a los Consumidores la
adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad, en sus relaciones
comerciales, medianteun trato amable, justo y equitativo de parte de las
empresas públicas o privadas, individuales o colectivas.
Art. 2.- Esta Ley es de Orden Público e Interés Social, los derechos que
confiere sonirrenunciables y prevalecen sobre otra norma legal, uso costumbre,
práctica comercial o estipulación en contrario.
Art. 3.- Son actos jurídicos regulados por esta Ley, los realizados entre dos
partesque intervienen en una transacción en su carácter de proveedor y
consumidor; el objeto recaerá sobre cualquier clase de bienes o servicios
públicos o privados.
Se incluyen servicios públicos talescomo el suministro de energía, acueductos
y alcantarillados, telecomunicaciones y correos, puertos, transportes y otros
similares.
Se exceptúan los servicios que se prestan en virtud de unarelación laboral y los
servicios profesionales regulados por otra ley.
b) Proveedores: Toda persona natural o jurídica de carácter público o ¿Cuáles son pues los derechos que reconoce La ley 182 para l@sconsumidor@s?
Para ver cuales son los derechos que la ley reconoce hay que ir a su artículo 12:
a) Protección de la salud y seguridad en el consumo de bienes y servicios.
b) Educación para elconsumo.
c) Una información veraz, oportuna, clara y adecuada sobres los bienes y servicios disponibles en el
mercado.
d) Un trato equitativo y no abusivo por parte de los proveedores de bienes yservicios.
e) Una reparación integral, oportuna y adecuada de los daños y perjuicios sufridos y que sean
responsabilidad del proveedor.
f) Exigir el cumplimento de las promociones y oferta cuando elproveedor no cumple
g) Asociarse y constituir agrupaciones de consumidores
h) Acceder a los órganos de administrativos o judiciales correspondiente para la protección de sus
derechos y legítimos...