Educacion Y Calidad
Marielena Rocío Patricia Claudia
DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM) AL DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO (KDM)
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIÓN
A lo largo del tiempo varía lo que resulta fundamental en la calidad
PRODUCTO
PROCESO
TRABAJADORESSUPERACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE LAS "ESCUELAS EFICACES”
Satisfacción del cliente. Calidad total inicia detectándose problemas, deficiencias y propuesta de soluciones. Gestión de la calidad en planes integrales. Toma de decisiones según datos y evidencias. La calidad depende de las personas :
Participación Compromiso Implicación voluntaria Colaboración Trabajo en equipo Formación de las personasPropiciar el desarrollo personal para crecimiento y enriquecimiento de la organización Implica todos El sistema de calidad es cíclico: planear, ejecutar, evaluar, ajustar
LOS SISTEMAS DE CALIDAD SEGÚN LAS NORMAS ISO Estructura la organización
Responsabilidades, Procedimientos, Procesos Recursos para la gestión de la calidad en ella.
Asegurar permanentemente y sistemáticamente quelos alumnos alcancen los conocimientos previstos y pactados con clientes y alumnos Cambiar la mentalidad sustituyendo la buena voluntad por método
Objetivos para la implantación del sistema de calidad
que se quiera implantar.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR CALIDAD EN EDUCACIÓN?
El descenso de natalidad
Competencia en amplia oferta educativa
la calidad factor estratégico fundamental¿QUÉ ENTENDEMOS POR CALIDAD EN EDUCACIÓN?
RETOS PARA UNIVERSALIZAR LA ESCOLARIZACIÓN INICIAL
perspectiva de calidad
FORMACIÓN PERMANENTE QUE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN DEMANDA
La Educación de Calidad (OCDE ,1995)
Es aquella que “Asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta".Pero….
No es lo mismo preparar para la vida adulta en un entorno rural, relativamente sencillo y estable, que en el entorno complejo y cambiante de una enorme ciudad
Desde la esfera de los valores, un sistema educativo de calidad se caracteriza por su capacidad para:
Ser accesible a todos los ciudadanos. Facilitar los recursos personales, organizativos y materiales, ajustados a las necesidades decada alumno Promover cambio e innovación en la institución escolar y en las aulas Promover participación activa del alumnado Lograr participación de las familias e insertarse en la comunidad Estimular y facilitar el desarrollo y el bienestar del profesorado y de los demás profesionales del centro.
• Según CLIMENT GINÉ ("Des de l'esfera dels valors". Revista de Blanquerna, URL-2002).
PILARES DELA CALIDAD DE UN PROCESO EDUCATIVO VIRTUAL (LORENZO Y MOORE, 2002)
EFECTIVIDAD SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN RELACIÓN DEL DE DE COSTOAPRENDIZAJE ESTUDIANTES PROFESORES EFECTIVIDAD
ACCESO A COLECTIVOS CON NECESIDADES DIVERSAS
FACTORES QUE DETERMINAN LA CALIDAD EN LOS CENTROS DE ENSEÑANZA
RECURSOS MATERIALES DISPONIBLES
RECURSOS HUMANOS DIRECCIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y ACADÉMICADEL CENTRO ASPECTOS PEDAGÓGICOS
FACTORES QUE PUEDEN INCIDIR NEGATIVAMENTE EN LA CALIDAD
La libertad de cátedra mal entendida. La absoluta falta de control. La indefinición del perfil de profesor.
VARIABLES QUE INCIDEN EN LA CALIDAD DE UN CURSO
Contenido de los estudios Las actitudes del profesorado hacia los estudiantes El conocimiento del profesorado La capacidad para trasmitireste conocimiento La capacidad para organizar los aprendizajes de los estudiantes El sistema de seguimiento y evaluación Las instalaciones y los equipamientos disponibles
CARACTERÍSTICAS DE LOS CENTROS DOCENTES EFICACES (Sammons, Hillman , Mortimore, 1998.)
Compromiso con normas y metas compartidas y claras.
Fines generales en tres categorías básicas: Competencia académica y personal ...
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