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Páginas: 2 (459 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2013
ELABORACION DE ESTRATEGIAS EN BASE AL ANALISIS FODA

Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, con sede en Seattle, Washington (Estados Unidos).
Aunque comenzó vendiendo libros,actualmente comercializa una amplia gama de productos, entre los cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas, artículos electrónicos y más.
Además de operar en Estados Unidos, tiene websites en otrosmercados como Canadá, Francia, Alemania, Japón y Reino Unido.
En el año 2010, la empresa tuvo ingresos de US$ 5,3 billones. Cuenta con unos 26 millones de clientes. Forma parte de las Fortune 500.Análisis FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1. Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinónimo de ventas en línea y de servicio orientado al cliente
2. El modelo de negocio: tiene la posibilidadde aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos
3. Diversificación: la variedad de productos que vende y de mercados geográficos que atiende leconfiere una gran estabilidad
4. Evolución del negocio: durante los últimos años, se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor
1. Estrategia basada en bajos precios: elmayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que los clientes sean atraídos a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos.
2.Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja la distribución
3. Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventosespeciales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes
4. Costo de envío: durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa yno necesariamente sostenible
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
1. Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artículos (los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al...
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