educacion

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

UNIDAD 1: TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados que interactúan conformando un todo, que no puede
descomponerse en subgrupos independientes. Trabajan hacia una meta en común.
El objetivo de los sistemas es la solución de un problema (Sistema= Problema).
Componentes de un sistema:
Elementos: partes que conforman un sistema(humanas, mecánicas, etc.)
Relaciones: son las que hacen que todo sistema sea complejo.
Objetivo: constituye la razón de ser de un sistema (comportamiento teológico)
Elementos de un sistema:
Recursos de datos (documentación): son observaciones sobre fenómenos físicos o transacciones
comerciales que son procesados y transformados en información.
• Bases de Datos: contienen los datos procesados yorganizados
• Bases de Conocimiento
Hardware: son todos los medios físicos utilizados en el procesamiento
Software: conjunto de programas e instrucciones para poder controlar el hardware.
• De base (Sistema Operativo): Potencia los recursos, los administra y sirve como interfaz
entre el usuario y la máquina.
• Utilitario de Propósito General: Software ofimático: Word, Excel, etc.
• Dedesarrollo sistémico: Aplicacional. Tiene como punto de partida las necesidades de los
usuarios finales.
Personas:
• Usuarios Finales: Utilizan los sistemas de información. Para ellos se construye el sistema.
Alta Gerencia: decisiones estratégicas
de mediano y largo plazo. Consumen la
información
Nivel Medio Gerencial: Decisiones
tácticas y a corto plazo
Nivel Operativo: Se ocupa del
ingresode datos al sistema.

Los usuarios de nivel operativo son los que conocen el sistema en forma más detallada por lo que definirá
las distintas funciones o interfaz que deberá tener el nuevo sistema. Los usuarios de niveles gerenciales,
en cambio, se encargan de definir los requerimientos y políticas de la empresa que el sistema deberá
realizar.
•

Especialistas: personas que desarrollan yoperan el sistema.
Analistas: diseñan los sistemas de información a base de requerimiento de los
usuarios.
o Funcionales: conocen el funcionamiento del sistema y captan las
necesidades. Determina lo que hay que hacer independientemente de los
recursos físicos que se necesiten.
o De Medios Físicos: Se ocupan de la tecnología. Trata de lograr adaptar el
modelo lógico a los recursos físicos dela empresa.
Programadores: preparan programas en base a los requerimientos de los analistas

Redes de Comunicación: medios de comunicación
Controles: conjunto de pautas que deben evitar el almacenamiento de datos erróneos. Deben
incluirse en los modelos lógicos. Se aplican a los programas.
Seguridad: pautas y normas que deben garantizar el buen funcionamiento del sistema. Apunta a laspersonas y a los medios físicos.
Teoría General de Sistemas (características de un sistema):
Recursividad: todo sistema está compuesto de subsistemas y éstos a su vez están compuestos de
pequeños sistemas. (para analizarlo hay que desagregarlo)
Sinergia: todo subsistema debe estar debidamente acoplado, es decir, que lo que constituye una
salida para un subsistema es una entrada para otrosubsistema (El todo es superior a la suma de las
partes)
Entropía: Tendencia natural de todo organismo a desorganizarse. Se da cuando la realidad de va
alejando de lo presupuestado. El modo de controlar la entropía es generando información.
Fronteras (límites): Separa al sistema del entorno y de otros sistemas. El límite determina un
marco dentro del cual, los elementos y las relaciones sonapropiadamente explicados y manejados.
Todo lo que queda fuera del límite y se relaciona con el sistema constituye el ambiente.
Entorno: Conjunto de elementos externos que rodean, contienen e influyen al sistema.
Un sistema puede ser: Abierto si intercambia entradas y salidas con el entorno y Cerrado si no
intercambia información con el entorno.
Jerarquía: todo sistema es un subsistema respecto del...