Educacion

Materia: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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Materia: Gestión del Conocimiento

CONSULTORA DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
BUENOS AIRES ARGENTINA Serie

DOCUMENTOS DE TRABAJO
Área: Tesnología Gestión delconocimiento y Minería de datos Marcelo de la Puente

Agosto 2010 N° 019 ISSN 1852 – 6411
Copyright Consultora de Ciencias de la Información Editor: Patricia Allendez Sullivan. Asistente Editorial: Mariana Sabugueiro

Materia: Gestión del Conocimiento

Puente, Marcelo de la
Gestión del conocimiento y Minería de datos. Buenos Aires: Consultora de Ciencias de la Información, 2010. ISSN 1852 –6411 1. Gestión del Conocimiento 2. Minería de Datos. 3. Conocimiento. 4. Información. I. Título

Materia: Gestión del Conocimiento

Resumen:
La Gestión del Conocimiento se refiere al conjunto de procesos desarrollados en una organización para crear, organizar, almacenar y transferir el conocimiento. La Minería de Datos es la disciplina que tiene por objetivo la extracción de conocimientoimplícito en grandes bases de datos. La Minería de Datos tiene un papel fundamental en el proceso de convertir en

explicito al conocimiento implícito y en las distintas etapas del proceso de Gestión del
Conocimiento en las organizaciones.

Introducción La Gestión del Conocimiento es un concepto actualmente altamente aplicado en las organizaciones que procura transferir el conocimiento y laexperiencia de sus recursos humanos, de forma tal que quede disponible y pueda ser utilizado por otros miembros de dicha

organización.

Aunque las aportaciones teóricas que han configurado este campo pueden rastrearse hasta
unos cincuenta años atrás, su implementación en el ámbito empresarial ha tenido lugar en el período que abarca desde el año 1985 hasta el momento actual. Usualmente el procesoimplica una variedad de distintas técnicas para capturar, organizar y almacenar el conocimiento del personal de la organización para transformarlo en un activo intelectual que brinde beneficios

y se pueda compartir. En la actualidad las tecnologías de la información permiten contar con
herramientas que apoyan este proceso, es decir, la recolección, la transferencia y la administraciónsistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para dar un mejor uso a dicho conocimiento.

Todo esto implica que la información suministrada por este conjunto de herramientas les sirva a los individuos clave de la organización para apoyar la toma de decisiones y reducir el riesgo

vinculado a las mismas.

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En el ámbito de las nuevas tecnologías dela información y de actividades de consultoría
relacionadas al tema de la inteligencia competitiva de las organizaciones, la Gestión del conocimiento cobra una importancia vital. La administración del conocimiento se ha convertido en un asunto primordial en las empresas ya que se han percatado de que una gran parte de su valor como entidades que brindan un servicio de valor agregado al usuario,depende de la

capacidad de las mismas para crear y administrar el conocimiento. Existen estudios que han
determinado que una parte importante del valor de una organización, se relaciona con sus activos intangibles, de los cuales el conocimiento es un activo fundamental.

La gestión del conocimiento, entonces, se refiere al conjunto de procesos de negocios desarrollados en una organizaciónpara crear, almacenar, transferir y aplicar el conocimiento; incluye una variedad de técnicas en sus distintas fases entre las que se encuentra la Minería

de Datos o Data Mining. En este trabajo exploraremos la relación entre la Gestión del
Conocimiento y la Minería de Datos y como esta última contribuye al proceso total de la dicha gestión.

La Minería de Datos y las etapas de la Gestión...