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Lost in translation.
(Perdidos en Tokio)

Eficacia cultural y competencia comunicativa:
Tal vez el valor agregado menos funcional de todas las recomendaciones de la comunicación intercultural enla relación de Bob y Charlotte con los Japoneses. Era casi nula una comunicación eficaz (aunque si suficiente) especialmente entre Bob y los japoneses, salvo los sistemas protocolarios encontrados enel Hotel en donde residía que eran de carácter occidental.

Comunicación verbal y no verbal:
A pesar de las diferencias abismales entre la cultura occidental y la japonesa, Bob y Charlotte teníannociones básicas de lo que se iban a encontrar allí. Prueba del hecho es el interés de Charlotte por conocer los templos budistas y en Bob en respetar ciertas tradiciones como la inclinación en elsaludo japonés.

Tomar conciencia de la cultura propia:
Bob ha entendido perfectamente que entre más te conoces y sabes lo que quieres, las cosas a tu alrededor menos te incomodan, como ha podidopasar en su encuentro con la cultura japonesa que a pesar de encontrar dificultades en la comunicación, esto no ha sido impedimento para ser el mismo disfrutando de tradiciones locales como ir a un clubde karaoke o a un tradicional restaurante de ramen con Charlotte.

Evitar estereotipos y generalizaciones:
Así como los japoneses quienes trabajan con Bob en la sesión de fotografías estereotipan suimagen relacionada con otras estrellas de cine de occidente, y del comportamiento que deben adoptar cuando están con él, da cuenta de la incomodidad de no comunicarse efectivamente con él. EnCharlotte podemos ver no se siente identificada con el papel de Kelly, pues es el estereotipo básico de una actriz occidental tomándolo como una burla a la generalización.

Alerta ante el choque cultural:Al principio Bob y Charlotte se sentían perdidos en Tokio, ninguno hallaba su lugar en una sociedad tan diferente a las encontradas en occidente. Ninguno llegaba a encontrar una relación empática...