Educadora

Una cadena de valor es la secuencia de actividades de negocios mediante el cual, en la perspectiva del usuario final, se agrega valor a los productos o servicios producidos por una organización(CIMA).
 Infraestructura
Tecnología de gestión de recursos humanos
Obtención
Operaciones de Logística de Salida
Las actividades primarias
Margen
  Porter valor s análisis de la cadenaAnálisis de la cadena de valor (VCA) es una herramienta de auditoría que analiza la posición actual y la posición interno de una organización. Es una herramienta ideal para examinar de manera integral losprocesos operativos de una organización. Según el profesor Michael Porter, una organización recibe insumos o recursos de su medio ambiente y los convierte por ejemplo, a las salidas productos oservicios. De este modo se logra valor añadido por este proceso, la creación de margen o beneficio para la organización. El valor es la razón por la cual los clientes eligen un producto rivales sobreotro, ya sea porque el producto o servicio es menor en el precio o que ofrece algunas características que el cliente está dispuesto a pagar extra para. Porter agrupado los diversos procesos de negocio oactividades de una organización en lo que él llama la cadena de valor, sino que dividió a las actividades de las organizaciones en nueve tipos, clasificados como actividades, ya sea de primaria osecundaria. Estas actividades incurrir en los costos, pero en combinación con otras actividades de satisfacer a sus clientes y por lo tanto el valor añadido.
· Las actividades primarias son procesos oactividades que participan directamente en la prestación del servicio o bien la organización aporta o por ejemplo, ofrece logística de entrada, operaciones, logística de salida, marketing / ventas yservicio post-venta
· Las actividades secundarias o de apoyo apoyo a las actividades primarias mediante el apoyo y los recursos necesarios, pero no están directamente involucrados en el suministro del...