educativa

Culcyt//Desarrollo Profesional
GESTIÓN DE TALENTOS
Un reto planteado por la globalización y la competitividad1
C.P. Luis Álvaro Moreno Espinoza2, Lic. Soledad Carbajal Granados2, Lic. Ivonne Cortés
González2, Ing. Néstor Daniel Varela Medina2, MA/MBA Ernesto Chávez2.

Resumen. Se realizó un estudio de campo con una muestra de conveniencia a través de 83 encuestas aplicadas con dos criteriosde
inclusión: uno fue que las personas encuestadas fueran profesionistas y dos, que se encontraran laboralmente activos en diversas
organizaciones para determinar si a lo largo de su vida laboral han participado en programas específicos para la identificación, atracción y
retención de talentos a través de diversos mecanismos como son las remuneraciones y prestaciones, los beneficiosadicionales, el
ambiente laboral, la proyección profesional de largo plazo, la motivación, la capacitación y desarrollo. Existieron limitaciones impuestas
por los factores de tiempo y costo, sin embargo, los resultados muestran la importancia de profundizar a través de diversas técnicas de
investigación la situación general de esta problemática en Ciudad Juárez. De una manera preliminar se pudiera decirque las
organizaciones no cuentan con un programa que les permitan la identificación, atracción y retención del talento. En los procesos de
selección y contratación no contemplan los perfiles adecuados que garanticen la captación y desarrollo de talentos con visión de largo
plazo. Los sistemas de remuneraciones o compensaciones son insuficientes por si mismos para asegurar la permanencia de lostalentos en
las organizaciones. Los programas de capacitación son de carácter general sin considerar el desarrollo de talentos.
Palabras clave: Gestión, talento, competitividad

INTRODUCCION
En la actualidad el marco de actuación

la producción: el factor humano. Es de la mayor

de las organizaciones esta definido por un

relevancia el papel que juega el recurso humano

entornoglobalizado, ampliamente competitivo,

dentro de las organizaciones, desde la cúspide

por lo que resulta necesario el establecimiento

de la estructura hasta los niveles inferiores del

de estrategias que aseguren esa competitividad a

organigrama, guardadas las proporciones en

través de la excelencia en el servicio, la

cuanto a responsabilidades.
Dadas

producción y venta deproductos de alta calidad,

las

necesidades

de

la disponibilidad del producto en el momento

competitividad, las organizaciones requieren

preciso que se genera la necesidad del cliente,

entonces contar con los mejores elementos en

entre otras.

12

Es

cada área de trabajo que les garanticen cierta
obvio

la

continuidad, pero en la práctica no siempre

competitividades necesario el uso de tecnología

sucede así. Los trabajadores mejor preparados,

de punta para la producción y comercialización

por lo general buscan otras opciones que les

de bienes y servicios, incluida la tecnología de

proporcionen mayores elementos de desarrollo

información

debe

profesional y económico y, en este punto, cabe

dimensionar la participación del otrofactor de

preguntar: ¿Qué pasa con la gestión de talentos

(TI);

que

sin

para

mantener

embargo,

se

en las organizaciones? Desde la perspectiva de
1
2

este estudio, la gestión de talentos implica un

II Foro de Maestrantes: Innovaciones Empresariales.
Maestría en Administración. UACJ.

CULCyT//Enero-Febrero, 2009

17

Año 6, No 30

reto para lasorganizaciones, un reto que plantea

de talentos cobra relevancia, es el rápido

la globalización y la competitividad.

aumento de la población de más edad y la

Las empresas que no “sean capaces de

rápida disminución de la generación más joven.

gestionar los recursos humanos eficazmente, les

Esta realidad obliga al establecimiento de planes

resultará difícil atraer y retener a los mejores...