Educativo
MODELO DE COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS DE TRABAJON
TAREAS RECURSOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS AL GRUPO
PROCESOS DEL GRUPOESTRUCTURA DEL GRUPO
DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN
¿Porqué los esfuerzos de un grupo son más fructíferos que otros?
CONDICIONES EXETERNAS
Grupo: subsistema inserto en un sistema mayor. NO haygrupos aislados.
Ejemplo: decisiones de SORIANA y GIGANTE. Creación del VIPER en Chrysler. En época de recesión energética nadie creía adecuado desarrollar un musclecar.
Estrategia general de la organización, estrategia, estructura de autoridad, regulaciones formales del gobierno, proceso de selección de empleados, etc. Reglas de la organización.
CONDICIONES EXTERNAS
Regulaciones del gobierno Sistema de evaluación del desempeño Estrategia general de la organización Estructura de autoridad. Entorno laboral físico CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN.RECURSOS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Conocimientos, capacidades y habilidades. El desempeño de un equipo no solo es la suma de sus capacidades. Características de personalidad:
Actitud haciael trabajo en equipo Negociación, colaboración. Solución de conflictos Solución conjunta de problemas Comunicación
Las habilidades
ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
La estructurada formalidad al comportamiento de los equipos. Hace posible explicar y predecir el comportamiento, el desempeño y los resultados.
VARIABLES EN LA ESTRUCTURA DEL GRUPO
Liderazgo. Roles opapeles: conjunto de pautas de conducta esperadas.
Identidad de los roles: conductas congruentes con un papel Percepción de los roles: punto de vista sobre cómo debo actuar en unasituación. Expectativa de los roles: cómo se espera que debo actuar en una situación dada Contrato psicológico: acuerdo no escrito de lo que se espera que un empleado haga en una org.
Variables en la...
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