Educativo

Procedimiento Operativo Estándar

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Versión Nº 02

Numero: INS - DIR- 10000
13000-OPL-001

Fecha próxima revisión:
2005-Oct

OFICINA DE PLANEACION

ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR
Elaborado por:
Diana M. Martinez Cardona
Profesional Planeación
2002-oct-16

Revisado por:
Juan Miguel Vasquez.
Jefe Oficina de Planeacion
Aleja Rocio GamezFuncionaria Aseguramiento de la Calidad
2002-oct-18

Aprobado por:
Jorge Boshell Samper
Director General
2002-oct-19

1 OBJETIVO
Unificar la metodología necesaria, en forma y contenido, para elaborar y presentar
Procedimientos Operativos Estándar, de uso interno en todas las dependencias del
Instituto Nacional de Salud.
2
ALCANCE
Este documento se tomará como referencia única para elaborar ypresentar los
Procedimientos Operativos Estándar pertenecientes a las diferentes dependencias
del Instituto Nacional de Salud.
3 RESPONSABILIDAD
Será responsabilidad del Director, Jefes de Oficina, Subdirectores y coordinadores de
área controlar y verificar que los Procedimientos Operativos Estándar de la entidad
se elaboren con este formato único.
4 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Guía para unmanual de sistemas de calidad en un laboratorio de pruebas .OPS 1998.
Guía de Aseguramiento de la Calidad basado en la Norma ISO 9000
NTC-ISO 17025 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de
calibración y ensayo

5 CONTENIDO
5.1 FUNDAMENTO
Unificar los criterios básicos, utilizados para elaborar los documentos que recopilan
toda la información sobre los procesosadministrativos, productivos y de laboratorio
desarrollados en la entidad, como parte de las herramientas necesarias para
implementar adecuadamente las políticas existentes en el aseguramiento de la
calidad y mejora en el desarrollo y la comprensión de todos los procesos,
garantizando un sistema más eficiente y con mejor proyección hacia el futuro. Dentro
de los beneficios que aporta tener unadocumentación estándar están:

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Numero: INS - DIR- 10000
13000-OPL-001

Fecha próxima revisión:
2005-Oct

OFICINA DE PLANEACION

ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR
Elaborado por:
Diana M. Martinez Cardona
Profesional Planeación
2002-oct-16

Revisado por:
Juan Miguel Vasquez.
Jefe Oficina de PlaneacionAleja Rocio Gamez
Funcionaria Aseguramiento de la Calidad
2002-oct-18

Aprobado por:
Jorge Boshell Samper
Director General
2002-oct-19

Proveer uniformidad, consistencia, y confianza en cada una de las actividades
llevadas a cabo en la entidad.
Disminuir errores sistemáticos
Proveer entrenamiento y guía para el personal de nuevo ingreso

5.2

DEFINICIONES

5.2.1
Documento: Textoque recopila la información básica necesaria para
describir el desarrollo de una actividad definida.
5.2.2 Procedimiento Operativo Estándar: Documento que describe la secuencia
que debe seguir el desarrollo de una actividad paso a paso, teniendo en cuenta el
grado de responsabilidad de cada una de las personas involucradas en la actividad,
así como las interrelaciones y dependencias conotros departamentos.
5.3
CONDICIONES GENERALES
NO APLICA
5.4 MATERIALES Y REACTIVOS
NO APLICA
5.5 EQUIPOS
NO APLICA
5.6
PROCEDIMIENTO
5.6.1 Encabezado
Corresponde a la identificación del POE la cual debe contener la siguiente
información:
La presentación del POE esta en arial narrow, tamaño 10
Logo de INS y nombre en mayúscula y negrilla de la dependencia (Dirección ,
Subdirección uoficina) que genera el POE

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Numero: INS - DIR- 10000
13000-OPL-001

Fecha próxima revisión:
2005-Oct

OFICINA DE PLANEACION

ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR
Elaborado por:
Diana M. Martinez Cardona
Profesional Planeación
2002-oct-16

Revisado por:
Juan Miguel Vasquez.
Jefe Oficina de Planeacion...