educatrice

Buongiorno e benvenuti alla sesta edizione di Turismo Expo .
Oggi parliamo di turismo accessibile, ovvero turismo
per le persone diversamente abili, nello specifico di persone non udenti. E’
qui con noi, , la prima guida turistica della città di
Madrid con deficit uditivo (deficiencia auditiva) ad aver ricevuto
l’abilitazione in lingua dei segni.
Signora , cos’è il turismo accessibile?
Elturismo accesible se caracteriza por adaptarse totalmente a todo tipo de
necesidades, para todas las personas con discapacidad.
Nel caso delle persone sorde (sordas), Musei, monumenti e luoghi turistici
sono accessibili ?
La mayoría de estos espacios no son accesibles, ya que no cuentan con
suficientes guías interpretes que sepan la lengua de signos y carecen de una
señalización clara o designoguías, es decir, las audioguías con subtitulado y
lengua de signos para seguir las explicaciones de los cuadros de los museos o
emplazamientos turísticos.
Oltre ai problemi di cui ci ha parlato, ci sono altre difficoltà che le persone
sorde incontrano nei luoghi turistici che non sono stati adattati alle loro
esigenze ?
Como he comentado, el principal inconveniente es la falta deinformación
adaptada, lo que implica desinformación con respecto a las personas oyentes y
carencias en el disfrute del derecho al ocio.
Lei ha ottenuto la prima abilitazione ufficiale come guida turistica nella
lingua dei segni. Cosa significa questo per lei?
Para mí significa todo. Es un gran paso como profesional y como persona, me
siento compensada por una larga lucha y esfuerzo. Ahora faltallevarlo a la
práctica y trabajar como guía turística con todos sus efectos. Para sacar el
carné de habilitación oficial era necesario pasar pruebas muy duras y difíciles.
Superé un test, un cuestionario sobre conocimientos, una prueba oral y otra
prueba del idioma.
Quante guide come lei ci sono attualmente in Spagna?
¿Cuántas personas más tienen este carné en España?
Soy la única guía enEspaña que tiene el carné de habilitación para la lengua
de signos. De momento, nadie más lo ha conseguido. Por este motivo, para mí
supuso un gran orgullo personal y profesional. El hecho de ser la primera guía
turística implica importancia y reconocimiento, pero sobre todo marca un hito
sin precedentes en el turismo para personas sordas. Ahora falta que el mismo
reconocimiento se aplique en lapráctica y que las personas sordas y los
organismos públicos y privados sepan valorar qué significa contar con una
profesional de turismo que empatiza con este grupo y que puede llevar a cabo
esta labor.
Non ha potuto fare l’esame di abilitazione per la lingua dei segni prima
d’ora, perché in Spagna la lingua dei segni non era riconosciuta come
lingua ufficiale. Ma quanto è importante lalingua dei Segni per le persone
con deficit uditivo?
Para multitud de personas con discapacidad auditiva, la LSE es un lengua más
con la que comunicarse con personas sordas o con discapacidad auditiva.
Cumple el mismo papel que la lengua oral para los oyentes.
Una guida turistica in lingua dei segni riesce a rispondere alle necessità
dei suoi clienti? Quali sono queste necessità?
Sí, una guíaturística en lengua de signos cubre necesidades muy amplias,
como son la empatía y la asertividad con las personas sordas, el conocimiento
de su idioma y sus necesidades, que suponen llevar a cabo un turismo
accesible que cubre totalmente sus necesidades de ocio y disfrute, en igualdad
de condiciones que el resto de los ciudadanos.
I depliant turistici e i foglietti informativi aiutano unpochino le persone
sorde a “godere” la loro visita turistica?
Los folletos informativos ayudan a un mejor entendimiento y claridad de una
visita. Las personas sordas apenas cuentan con material y soporte para las
visitas guiadas. Incluso con las signoguías sólo se cubren las explicaciones de
algunos cuadros, pero no todos.
Cosa succede ad una persona sorda quando va all’estero e non conosce...