Edward Deming

Estudiante: Renato Campana
Materia: Fundamentos de la administración
Profesor: José Gabriel Macuy Calle

William Edwards Deming

Biografía
• Nació un 14 de octubre de 1900 en Sioux City
(USA)
•Vive 93 años ya que fallece un 20 de diciembre
de 1993 en Washington DC (USA)
• En el año 1921 obtuvo su titulo universitario
• En 1925 logro su maestría y en 1928 termina
sus estudios con un doctorado• Trabajo como profesor en la universidad de
Yale.
• Fue parte del departamento de agricultura de
Washington DC.
• Y participo como consejero estadístico para la
oficina de censo de USA.

• AlEstados Unidos participar en la segunda
guerra mundial Deming tuvo la tarea de
mejorar la calidad del armamento americano.
• Logro que dicho armamento fuera superior al
alemán.

• Luego de la guerra en1950 Japón busco la
ayuda de Deming.
• Fue invitado a Tokio a impartir charlas sobre
control estadístico de procesos.
• A partir de esto de se crea el premio Deming
• Es considerado el padre de latercera
revolución industrial

Aportes a la administración
• Compartió su filosofía administrativa con un
país que acepto y adopto rápidamente sus
métodos.
• El control estadístico en proceso es el mayoraporte de Deming.
• La calidad como base primaria en toda
empresa.

14 puntos Deming
• Creador de los 14 puntos Deming que
sirvieron como base de modificación de la
industria americana.
• Sirve paracualquier tipo de empresa ya sea
grande o una micro.

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Constancia en el propósito.
Adoptar una nueva filosofía.
Desistir de la dependencia de la inspección masiva.
Compitecon calidad y no con el precio de venta.
Mejora continua.
Capacitación a trabajadores.
Fomentar el trabajo en equipo.
Eliminar el miedo a la organización.
Eliminar barreras entre departamentos.Eliminar slogans.
Eliminar estándares de producción.
Motivar al trabajador para que este orgulloso de su trabajo.
Educación para el personal.
Retroalimentación.

Enfermedades mortales de la gerencia

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