Edwin

TALLER 2: LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN

EDWIN OSWALDO VARGAS RIVERA
Cod. 30508012

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON
INGENIERA DE SISTEMAS
TUNJA
2012

LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN:
1. Consultar las 3 principales características de los 3 tipos de sistemas de información generales que se pueden utilizar en las organizaciones (operacionales, o de apoyo a la toma de decisiones ygerenciales o estratégicos) como se utilizan donde se utilizan, quienes los utilizan, dar ejemplos de su implementación y utilización dentro de las organizaciones.

* Sistemas transaccionales:
¿Cómo se utiliza? Este tipo de sistema está diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización. Unatransacción es un evento o proceso que genera o modifica la información que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.
¿Dónde se utiliza? ¿Quiénes lo utilizan? Estos sistemas están dirigidos al área de ventas y mercadotecnia, administración y finanzas y al área de recursos humanos.
Así utilizándolos en a facturación, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, contabilidadgeneral, conciliaciones bancarias, inventarios, etc.
¿Ejemplos de su implementación?
* Debe controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados. Por ejemplo: un cliente transfiere dinero de una cuenta a otra cuenta dentro de un mismo banco; la cantidad de dinero que se descuenta de la cuenta emisora debe ser igual a la que se suma en la cuentareceptora. De no ser así, la acción transacción no se realiza.

* Debe ser capaz de enmendar cualquier error ocurrido durante una transacción pudiendo deshacer las operaciones realizadas, manteniendo los datos como estaban antes del error.

* Debe ser capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre estas. Ejemplo: Un cliente esta realizando unareserva de un asiento de vuelo dicho asiento debe ser bloqueado temporalmente hasta que se concrete la transacción por que otro cliente esta realizando la misma tarea en el mismo momento.
¿Utilización dentro de las organizaciones? Existen varias formas de manejarse dentro de una organización analicemos algunos métodos de utilidad dentro estas empresas:
* Electronic Data Interchange (EDI): Es unservicio entregado por ciertas organizaciones, las cuales cobran tarifas por dar enlaces de comunicación entre empresas, además, pueden dar ciertos niveles de seguridad. Este puede ser utilizado como un medio de transmisión de transacciones.

* Comercio electrónico: No existen restricciones para la oferta, demanda, forma de compra, etc. La comunicación directa cara a cara, por lo cual larelación comercial es mínima, y se procura no transaccionar con dinero por el nivel de seguridad simplemente se usa Internet porque tiene la mayor cobertura geográfica, en donde el Internet es solo un vehículo de transmisión de información de transacciones.

* Factura electrónica: se debe tener en cuenta que no elimina a la manual, debe existir un SW que permita procesar la información comercial,tanto para el emisor como para el receptor, en el proceso de verificación se utiliza la firma digital, que es una especie de password que es única para la persona, con lo cual se garantiza que una determinada información es enviada por una persona en especial solamente y nadie mas ,esta firma es manejada por un tercero y es quien certifica, permite además certificar si el mensaje ha tenidocambios desde su origen, es decir, si ha sido intervenido.

* Sistema de apoyo de las decisiones:

¿Cómo se utiliza? Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones, en donde proporciona información y soporte para tomar esas decisiones.

¿Dónde se utiliza? ¿Quiénes la utilizan? En este tipo de sistema se...