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Es un proceso que implica elegir de una serie de alternativas para llegar a un resultado optimo.
DECISOR: es el que hace la decisión.
PROBABILIDAD: frecuencia con la que se obtiene un resultado (0-1).
TOMA DE DECISIONES: situaciones { incertidumbre, certidumbre, riesgo, conflicto.
1.2. SITUACIÓN DEL P.T.D.
CERTEZA: estado que existe cuandoquienes toman decisiones disponen de información completa y precisa.
RIESGO: estado que existe cuando la probabilidad de éxito es inferior a 1.
INCERTIDUMBRE: este estado existe cuando quienes toman decisiones no cuentan con información suficiente para conocer las consecuencias de acciones distintas.
CONFLICTO: este estado existe cuando hay presión o cuesta procedente de fuentes distintas.1.3. ELEMENTOS DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN:
1- Formulación.
2- Identificación de alternativas.
3- Eventos fortuitos.
4- Consecuencias o resultados.
ARBOL DE DECISIÓN: representación grafica del proceso de la toma de decisiones.
DIAGRAMA DE INFLUENCIA: es una herramienta grafica que muestra las relaciones entre las decisiones, los eventos y las consecuencias de un problema de decisión.En un ovalo DEMANDA, flecha hacia abajo en un rombo GANANCIA, a la izquierda TAMAÑO DEL COMPLEJO y ambas flechas señalan a la derecha.
di ∩ sj
d1
d2
d3
1.4. TOMA DE DECISIONES CON SUCESOS INCIERTOS
ENFOQUE EN EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES SIN INFORMACIÓN
a) ENFOQUE OPTIMISTA: evalúa cada alternativa, presupone que va a tener la mayor ganancia y selecciona siempre la quegenera mayor ganancia.
b) ENFOQUE CONSERVADOR: evalúa todas las alternativas, suponiendo que obtendrá la menor ganancia de cada una de ellas y selecciona la mayor
Costumbre riesgo incertidumbre
1 Prob. Objetiva prob. Subjetiva 0
Probabilidad objetiva: basada en hechos consumados
Probabilidad subjetiva: basada en juicios y opiniones personalesDECISIONES RUTINARIAS: basadas en la experiencia.
DECISIONES ADOPTATIVAS: tiene un costo y un beneficio.
DECISIONES INNOVADORAS: implica incorporar nuevos elementos.
MODELO DE LA TOMA DE DECISIONES.
El modelo racional preescrive una serie de pasos que deben seguir los individuos o equipos para incrementar la probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y estén bien fundamentadas. Una decisiónracional permite el logro máximo de metas dentro de las limitaciones de la situación.
(lo que sigue va en un circulo partido como pastel y el centro es: FUERZAS DE EL ENTORNO)
1- Definición y desarrollo.
2- Establecimiento de metas.
3- Búsqueda de soluciones (alternativas).
4- Comparación y evaluación de soluciones.
5- Elección entre soluciones.
6- Implementación de la solución.
7-Seguimiento y control.
TEMA III. TEORIA DE LA UTILIDAD Y PROBABILIDADES SUBJETIVAS
Cuando el valor monetario esperado no conduce a la alternativa de decisión preferida, se debe expresar el valor (o merito) de una consecuencia en función de su utilidad que permitirá el uso de la utilidad esperada para identificar la alternativa mas deseable.
LA UTILIDAD: es una medida del valor total de unresultado particular que refleja la actitud del tomador de decisiones hacia una colección de factores como ganancia, perdida y riesgo.
Cuando los resultados se vuelven extremos, la mayoría de los tomadores de decisiones no están satisfechos con la decisión que solo proporcionan el mejor valor monetario esperado. Es necesario definir su perfil de riesgo.
AXIOMAS DE LA TOMA RACIONAL DE DECISIONES1. Ordenamiento completo y transitividad.
2. Admisibilidad.
3. Irrelevancia de resultados idénticos.
4. Independencia de creencias y gustos.
AXIOMA I
1: Comparatividad y transitividad.
Este axioma expresa que los individuos pueden ordenar sus preferencias y este ordenamiento es transitivo.
A>=B SI A>B Y B>C
B>=A POR LO TANTO A>C
AXIOMA II: ADMISIBILIDAD
El resultado de...
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