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ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL PROBLEMA
Con el plan estratégico se pretende analizar la situación de la empresa en cuanto al contexto del problema y así poder determinar proyectos de mejora necesariospara alcanzar o contribuir a los objetivos de Misión y Visión que tiene Tardes Caleñas de Rozo.
Justificación (Porqué resolverlo?) : En una empresa es muy importante manejar la información de talmanera que permitan realizar las diferentes operaciones y actividades, y para una empresa de servicios es mucho más importante ya que de ello depende la satisfacción de cliente, la imagen de la empresa,la realización de las operaciones y por lo tanto la rentabilidad del negocio.
Finalidad (Paraqué resolverlo?): Administrar de la mejor manera posible (adecuadamente) el nuevo servicio de Cabañas enTardes Caleñas de Rozo y manejar eficientemente la diferente información del negocio, permite ofrecer a los clientes un nuevo servicio de manera efectiva y satisfactoria en donde se brindar unaexperiencia única.
Restricciones:
El tiempo, debido a que es un proyecto con fines académicos el tiempo es corto, además el tiempo destinado a este debe ser compartido con las diferentes actividadesacadémicas de otras áreas por lo tanto el análisis del proyecto se realiza de manera rápida, se debe considerar el tiempo en que la empresa necesite las solución del problema para la planeación.Información, encontrar información de primera mano sobre el problema es difícil ya que la ubicación de la empresa es a las afueras de la ciudad de Cali y por motivos académicos es complicado que todo elgrupo de investigación se desplace hacia el lugar.
Requerimientos:
Al encontrar una solución se espera poder incrementar los ingresos del negocio, conservar la imagen, la esencia de la empresa, brindaral cliente diversión, alegría y un sano ambiente familiar.
Supuestos (asociados a la finalidad y análisis del riesgo):
Existe todo el recurso humano necesario en la empresa.
Todo el material...