eeeee

Guía Rápida de
Configuración de Antivirus

Servicios brindados por Telmex Peru. S.A. con la marca Claro bajo autorización del titular de la misma. Guía no válida para servicios móviles de Internet Claro.

www.claro.com.pe/3play

1. DESINSTALAR OTROS PROGRAMAS
¡Importante!
Si tienes algún antivirus instalado asegúrate de que éste se haya
desinstalado correctamente antes de comenzar ainstalar el Antivirus.
Para ello sigue estos pasos:
Paso 1. Haz clic en el botón Inicio de Windows y busca el Panel de Control

Paso 2. Haz clic en Desinstalar un programa, el cual se encuentra en Programas

Paso 3. Selecciona el programa que deseas desinstalar y haz clic en Desinstalar

xxx Antivirus

xxx Antivirus

Paso 4. Sigue las indicaciones del asistente de desinstalación de lasiguiente manera

si

xxx Antivirus

no

xxx Antivirus

el Antivirus
el Antivirus

el Antivirus

2. INSTALACIÓN ANTIVIRUS
Sigue los pasos que se detallan a continuación para que el proceso de instalación se desarrolle de la
manera más fluida.
Una vez realizados todos los pasos de esta guía, tu computadora estará protegida contra virus y otras
amenazas.
Paso 1. Después dedescargar el archivo de Antivirus, ejecuta el archivo correspondiente (Autorun.exe)
y el asistente de instalación se pondrá en marcha.
Para descargar el Antivirus es necesario que estés registrado. Consulta la Guía de descarga para Antivirus.

Paso 2. Aparece una ventana de bienvenida que te indica los componentes de Antivirus que se van a
instalar en la computadora.
Haz clic en el botónSiguiente.

Paso 3. La siguiente pantalla te muestra el Acuerdo de Licencia. Haz clic en el botón Sí para aceptar
este Acuerdo. Si seleccionas No, el proceso de instalación se interrumpirá.

Paso 4. Una vez aceptado el acuerdo de licencia, tendrás que mantener marcada la opción de
Instalación Típica para instalar los componentes más comunes de Antivirus y haz clic en siguiente para
continuarNOTA:

Esta guía explica la instalación Típica de Antivirus. Si cuentas con conocimientos avanzados y
prefieres seleccionar las protecciones a instalar, podrás hacerlo seleccionando la opción Instalación
Personalizada. La instalación mínima sólo se recomienda para equipos de 256 MB de memoria RAM.
Por defecto, se instalara únicamente las protecciones mas adecuadas en función de la memoriade tu
PC

Paso 5. Antivirus analiza la memoria para garantizar una instalación en un entorno libre de virus.
Cuando finaliza, presenta el informe de software malicioso detectado y la acción realizada con cada
código malicioso.

Paso 6. Haz clic en el botón Aceptar.
Antivirus comienza a copiar los archivos necesarios para instalar en tu equipo las distintas protecciones
contra softwaremalicioso.

Paso 7. Una vez copiados los archivos en el equipo, se muestra un acuerdo de cooperación con Panda
Security. Si lo deseas, puedes permitir el envío anónimo de información sobre las amenazas que Antivirus
2010 detecte en tu ordenador, para ayudarnos a mantener actualizada la información sobre el impacto de
los virus en las distintas partes del mundo.
Haz clic en Siguiente paracontinuar.

Claro

el Antivirus

Paso 8. Ahora te encuentras ante la ventana que te indica que la instalación se ha completado. Haz
clic en Finalizar.

3. ACTIVACIÓN DEL PRODUCTO:
Resulta imprescindible activar el producto para:
• Disfrutar de las actualizaciones automática diarias mientras sigan vigentes los servicios del producto.
• Disponer de soporte técnico y de SOS Virus, elservicio de respuesta rápida frente a las posibles
incidencias con virus desconocidos
Activar Antivirus es muy sencillo gracias a un asistente que te solicitara los datos necesarios para
completar el proceso. En este asistente deberás indicar tu dirección de correo electrónico y el código
de activación que has obtenido tras adquirir el producto.
Después de instalar Antivirus, aparecerán avisos...