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Páginas: 3 (548 palabras) Publicado: 22 de abril de 2013
Premio Iberoamericano de la Calidad.
La Calidad no es un lujo es una garantía.
Propósito
Una empresa puede tener eficiencia, calidad y prestigio pero una gran empresa marca los estándares decalidad, es por eso que este premio esta dirigido a empresas multinacionales que en conjunto logran superar las expectativas.
Objetivo
El objetivo de este premio es resaltar a estos competidores comoúnicos en sus estándares de calidad y motivar a las demás empresas a la misma superioridad, en conjunto de estas dos metas lograr una Calidad más reconocible con base en la Competencia. Lograr que lasempresas tengan un propósito competitivo y emprendedor.
Criterios
- Prestigio Social: La empresa debe de haber logrado un estándar de Calidad superior a la competencia y reconocido por el público engeneral.
-Enfoque: con este criterio se determina, que tanto la empresa conoce las expectativas del mercado así como las preferencias. La compañía debe de tener siempre una visión al futuroanticipando los cambios del mercado.
-Organización y logística: Que tanta sincronía existe dentro de la misma empresa, su comunicación interna y externa debe de ser impecable así como su logística, suresolución de problemas debe de ser inmediato y siempre con los recursos humanos y tecnológicos necesarios.
Satisfacción al Cliente: Simplemente para ser considerado para el premio esto ya debe de ser unantecedente, la empresa debe de poder cumplir las expectativas y poder desarrollar y anticipar las oportunidades de negocio. La empresa debe de mantenerse al margen de la tecnología manteniendo suclientela y anticipando el mercado de la nueva.
Empresa Verde: La empresa debe de estar enfocada a la conservación del medio ambiente así como también debe de tener áreas verdes dentro de susinstalaciones y productos no nocivos al ecosistema.
Seguridad, Prestaciones y no discriminación: La empresa debe garantizar seguro medico para todos los trabajadores, cada empleado debe tener su contrato...
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