Efectividad Gerencial
Enrique Alberto Vázquez Constantino.1
them as pillars and lines of action of managerial effectiveness. Managerial effectiveness is understood as the ability to have leaders from business, groups or organizations, to combine the effectiveness and efficiency. The reader will find theorical concepts and to incentivize continuos research on the issue of managerialeffectiveness with a view to adopting and establishing management indicators to assess the results of their skills in each of the areas raised.
Key words: Managerial effectiveness, management indicators. results, ability,
Resumen.
En este trabajo de investigación, se abordan aspectos como la asertividad, la creatividad, el manejo de conflictos, equipos de trabajo, administración del tiempo y ellenguaje corporal, todos ellos como pilares y ejes de acción de la efectividad gerencial. Se comprende como efectividad gerencial, la habilidad que tiene las personas líderes de empresas, grupos u organismos, de fusionar la eficacia y la eficiencia. El lector encontrará nociones y bases teóricas para incentivar una constante investigación en el tema de la efectividad gerencial, con miras a adoptarlas yestablecer indicadores de gestión que permita evaluar los resultados de sus habilidades en cada una de las áreas planteadas.
Palabras clave: Efectividad gerencial, resultados, habilidades, indicadores de gestión.
Elementos de la efectividad gerencial. La efectividad gerencial es un tema que comúnmente se habla en las empresas o reuniones de trabajo, inclusive en las Universidades, como parte dela formación de los profesionales de las ciencias económico administrativas, sin embargo, pocas veces analizamos realmente de qué se trata, qué significa, qué elementos lo integran o cómo propiciarla. Hablar de efectividad, es hablar de resultados y cumplimiento, y por ende, se deriva una interrogante ¿qué tan eficaces y eficientes son los gerentes en las organizaciones?, dentro de las múltiplesdefiniciones, se puede señalar que una persona eficaz, es quien cumple con los objetivos que le fueron encomendados, y usando su creatividad, inteligencia y métodos comúnmente tiene resultados positivos y lo hace de manera reiterada. Cuando una persona, logra objetivos, optimizando los recursos que tuvo a disposición, es cuando estamos en presencia de una persona eficiente. La
Abstract.
Thisresearch, cover aspects such as assertiveness, creativity, conflict management, teamwork, time management and body language, all of
1
Doctor en Administración, Maestro en Finanzas y Contador Público, Investigador, Académico y Vicepresidente de Inteligencia de Negocios del Grupo de Investigación Científica y Desarrollo Tecnológico, AC.
Empresario Industrial, Director de Asesores en Solucionesde Negocios, AC, Fundador y accionista de industrias de productos amigables con el medio ambiente y desarrollo tecnológico propio. Creador del Modelo Holístico para la Creación de Empresas y del Modelo de Innovación para el Desarrollo Sustentable. E-mail: eavazcons@hotmail.com
eficiencia la comprendemos como la cualidad de un ser humano de lograr objetivos con economía de recursos. La mezclade estas dos cualidades, la eficacia y la eficiencia, permite determinar la EFECTIVIDAD. Que es una cualidad valiosísima para el éxito de las empresas y organizaciones. Asertividad. Un elemento que el gerente debe tomar en cuenta para ser efectivo, es la habilidad para ser asertivo, una persona tiene una conducta asertiva, cuando es directo, honesto y respetuoso al estar en contacto con laspersonas. Un gerente con estilo asertivo, resuelve los problemas, está a gusto con los demás, se siente satisfecho, a gusto consigo, relajado, con control, crea y fabrica la mayoría de las oportunidades, se gusta y gusta a los demás, es bueno para todos. Sus palabras favoritas, pienso, siento, quiero, hagamos, ¿cómo podemos resolver esto?, ¿Qué piensas? O ¿Qué te parece?. El lenguaje no verbal de una...
Regístrate para leer el documento completo.