Efectividad Organizacional
demasiado consenso alrededor de su significado cabal, situación que empeora, puesto que un buen número de términos hansido empleados como substitutos, muchas veces forzando la equivalencia por las cañerías del sentido común y las analogías. Desempeño, éxito, habilidad, eficiencia, mejoramiento, calidad, productividad,e incluso la responsabilidad, han sido utilizadas para este propósito.
Hay por lo menos cuatros fuentes determinantes en las evaluaciones de la efectividad organizacional:
a) La que proviene delos intereses de los subordinados y los niveles altos de la jerarquía de la organización.
b) Los valores y propósitos personales de los integrantes de la organización;
c) La perspectivaaportada por factores externos, sean ellos personas con influencia o el producto de la interdependencia con otras organizaciones.
d) La perspectiva representada por la sociedad en general, o el interéspúblico de la organización. Efectividad organizacional:
“Grado en que una organización logra los resultados que se esperan de ella”
Por tanto, la efectividad organizacional consiste en identificarlos objetivos de producción de una organización y determina que tan bien las ha alcanzado.
1. Indicadores Considera objetivos operativos, que reflejan actividades que la organización realmenterealiza.
2. Utilidad Se emplea en las organizaciones de negocios, ya que las metas de producto pueden medirse con facilidad.
Lo mismo ocurre cuando se enfatiza el desarrollo de los recursos humanospara mejorar la Efectividad Organizacional; si esto ocurre cuando las necesidades exigen mejorar otro aspecto, todo esfuerzo conducirá a tener gente satisfecha pero inefectiva, por lo que una vez másla respuesta sería: depende de los requerimientos.
Se entiende por efectividad organizacional a uno de esos términos donde no hay demasiado consenso alrededor de su significado cabal, su...
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