efecto de publicidad
SOBRE LAS VENTAS Y A QUE PLAZO
A la mezcla de herramientas, tales como publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing directo; se le conoce también como Mezcla de Comunicaciones de Marketing, y esta es utilizada por las compañías para comunicar de manera persuasiva el valor a los clientes ycrear relaciones con ellos.
PUBLICIDAD: Técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a traves de los medios de comunicacion, con el objetivo de motivar al publico hacia una acción de consumo. Herramientas que utiliza para su transmision: radio o television, medios impresos, internet, anuncios en exteriores, entre otros.
PROMOCIÓN DE VENTAS: Son los incentivosa corto plazo que fomentan la compra o venta de un productos o servicio. La promoción de ventas incluye descuentos, cupones, exhibidores en PDV, y demostraciones.
RELACIONES PÚBLICAS: Disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para constituir, administrar y mantener una imagen positiva. Las relaciones públicas desarrollan boletines deprensa, patrocinios, eventos especiales y páginas web.
VENTAS PERSONALES: Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes. Las ventas personales comprenden presentaciones de ventas, exposiciones comerciales y programas de incentivos.
MARKETING DIRECTO: Comunicación directa con los consumidoresindividuales, seleccionados con el fin de obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderas con ellos mediante el uso del teléfono, correo, fax, mail, internet, entre otros. El marketing directo incluye catálogos, telemarketing, kioscos, internet, etc.
PUBLICIDAD
PROMOCION
RELACIONES PUBLICAS
CONCEPTO
Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, oservicios por un patrocinador identificado. Es una buena manera de informar y persuadir, ya sea el propósito vender en todo el mundo o lograr que los consumidores de un país en desarrollo apliquen el control de la natalidad.
Consiste en incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio. Mientras que la publicidad y las ventas personales ofrecen razones paracomprar un producto o servicio, la promoción de ventas ofrece razones para comprar ya.
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
HERRAMIENTAS
Incluye transmisiones por radio o televisión, medios impresos,internet, anuncios en exteriores, y otros recursos.
Incluye descuentos, cupones, exhibidores en PDV, y demostraciones.
Desarrollan boletines de prensa, patrocinios, eventos especiales y páginas web.
OBJETIVO
Labor de comunicación específica a realizarse con un público meta dentro de un período específico. Los objetivos de publicidad se pueden clasificar según su propósito primario: informar,persuadir, o recordar.
- Para el consumidor: Incrementar las ventas a corto plazo u obtener mayor participación de mercado a largo plazo.
- Para el comercio: Lograr que los detallistas manejen artículos nuevos y mantengan inventarios más grandes, hacer que anuncien el producto y le den más espacio en los anaqueles, y lograr que compren anticipadamente.
- Para la fuerza de ventas: Obtenermayor apoyo de la fuerza de ventas para los productos actuales o nuevos, o hacer que los vendedores consigan cuentas nuevas.
Promover productos, personas, lugares, ideas, actividades, organizaciones e incluso naciones. Las compañías usan las relaciones públicas para crear buenas relaciones con los consumidores, inversionistas, medios y con sus comunidades.
EFECTO...
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