Eficacia Operacional No Es Estrategia

Páginas: 6 (1295 palabras) Publicado: 20 de abril de 2011
AUTOR: DIANA SOFIA ARCILA CHAVARRIA
EFICACIA OPERACIONAL NO ES ESTRATEGIA
El mundo actual, basado en los estudios que adelantaron hace unos años, encabezado por Porter, establecieron dos criterios clave para el éxito y posicionamiento de la empresa frente a las demás. Son esto dos entonces, lo que conocemos como eficacia operativa y estrategia.
La ventaja competitiva se basa en la creación,producción, venta y entrega de un producto o servicio. La eficacia operativa implica desarrollar esas actividades mejor que la competencia, es decir más rápido o con menos esfuerzo y menos defectos. El problema de la eficacia operativa es que las mejoras prácticas pueden ser victimas de imitación con facilidad.

La eficacia operativa implica superar el desempeño los competidores en la ejecuciónde actividades similares. No se limita a la mera eficiencia, abarca cualquier práctica que permita que una compañía utilice mejor sus insumos; por ejemplo, mediante la disminución de las deficiencias de los productos o el más rápido desarrollo de mejores productos.

Por el contrario, la estrategia (o estrategia competitiva o posicionamiento estratégico, según Porter) tiene que ver con serdistinto a los rivales. Cuando las actividades se refuerzan entre si, los competidores no pueden copiarlas fácilmente. Implica la elección totalmente consciente de un conjunto de actividades cuyo objetivo sea proporcionar una mezcla única de valor. La esencia de la estrategia reside en las actividades, optar por ejecutar las actividades de manera diferente o realizar actividades diferentes a los delos rivales.

La ventaja competitiva surge de un sistema completo de actividades, no de actividades aisladas.

El posicionamiento estratégico trata de lograr una ventaja competitiva sustentable preservando aquellos aspectos que distinguen a una compañía. Esto significa desarrollar actividades distintas a las desarrolladas por los demás o desarrollar actividades similares de manera diferente.Además de esto, mientras que la eficacia operativa consiste en lograr excelencia en cada una de las actividades, o de las funciones, la estrategia tiene que ver con la manera de combinar esas actividades, y de la interacción u ajuste de las mismas. El ajuste estratégico genera ventajas competitivas y una rentabilidad superior.

El ajuste es importante debido a que muchas veces las actividadesse complementan y se refuerzan entre sí.

El ajuste estratégico entre las actividades es fundamental no solo para obtener una ventaja competitiva, sino también para lograr la sustentabilidad de esa ventaja. A los rivales les cuesta más igualar un conjunto de actividades entrelazadas que igualar un enfoque particular para la fuerza de ventas o una tecnología de proceso o reproducir un númerodeterminado de las características del producto. Las posiciones cimentadas en sistemas de actividades son mucho más sustentables que las cimentadas en actividades aisladas. Lograr el ajuste es difícil ya que requiere integrar decisiones y acciones a través de muchas sub-unidades independientes.

Ajustar una organización a una estrategia permite que sea más fácil lograr la complementariedad ycontribuye a la sustentabilidad. Por lo tanto estrategia es también crear un ajuste entre las actividades de una compañía. El éxito de una estrategia depende de hacer bien muchas cosas, no tan sólo unas pocas y la integración que se produzca entre ellas. En otras palabras, “si no hay un ajuste entre las actividades, no hay una estrategia distintiva y la sustentabilidad no es muy alta.”En cuanto a otros aspectos, la mayor amenaza a la estrategia proviene desde el interior de la organización. Una estrategia sana se debilita debido a una evaluación equivocada de la competencia, fallas organizacionales y particularmente debido al deseo de crecer.

La realidad de las organizaciones también atenta contra la estrategia.

En algunos casos, La búsqueda de la eficacia operativa es...
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