Eficacia Y Eficiencia

EFICACIA:
La eficacia es la capacidad de escoger los objetivos apropiados, es decir es el grado en que se puede lograr algo con el mejor resultado posible. Además, se considera la virtud, actividady poder para obrar.
Se resume en la frase: “Hacer las cosas bien”.
EFICIENCIA:
La eficiencia es la virtud y facultad para lograr un efecto determinado. También, significa alcanzar los objetivospor medio de la elección de alternativas que pueden suministrar el mayor beneficio. Se emplea para relacionar los esfuerzos frente a los resultados que se obtengan.
Se resumen en la frase: “Hacer bienlas cosas”.
EFECTIVIDAD:
La efectividad es la relación que existe entre los resultados logrados y los resultados propuestos, es decir nos permite medir el grado de cumplimiento de los objetivosplanificados.
Se vincula con la productividad a través de impactar en el logro de mayores y mejores productos (según el objetivo); sin embargo, adolece de la noción del uso de recursos.| EFICIENCIA | EFICACIA | EFECTIVIDAD |
DIFERENCIAS | Capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión. | Completar las actividades para conseguir las metas de laorganización. | Capacidad de lograr el máximo de resultados al mínimo costo. |
| “Hacer bien las cosas”. | “Hacer las cosas bien”. | “Eficacia + Eficiencia” |
| Énfasis en los medios. | Énfasis enlos resultados. | |
| Proceso correcto. | Proceso rápido. | |
| Resolver problemas. | Alcanzar objetivos. | |
| Salvaguardar los recursos. | Optimizar el empleo de recursos. | Alcanzarlas metas y no desperdiciar recursos. |
| Cumplir tareas y obligaciones. | Obtener resultados. | |
| | No implica necesariamente que sea medible. | Implica cuantificación. |
EJEMPLOS |Mantener las máquinas. | Máquinas disponibles. | |
| Entrenar a los subordinados. | Proporcionar eficacia a los subordinados. | |
| Asistir a la iglesia. | Práctica de los valores religiosos. | |...