Eficiencia del consumidor

RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR, ECR,
la más reciente iniciativa mundial en la industria del consumo masivo. | |
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|Su intención es satisfacer de forma eficiente las demandas de los consumidores, basándose en un modelo estratégico cuyo fin esbrindar |
|un mayor valor agregado al consumidor final, reduciendo el costo total de los productos. Su implementación en Estados Unidos y Europa |
|comenzó en 1993 y se desarrolló con éxito,beneficiando a todos los participantes de la cadena de abastecimiento. |
|¿Por qué usarlo?|
|Respuesta Eficiente al Consumidor (Efficient Consumer Response) es un modelo estratégico de negocios en el cual clientes y proveedores |
|trabajan en formaconjunta para entregar el mayor valor agregado al consumidor final. La implementación de ECR busca aumentar la |
|eficiencia de la cadena de abastecimiento en su totalidad, en lugar depotenciar puntualmente alguno de sus componentes. El objetivo |
|final de ECR consiste en integrar los procesos logísticos y comerciales, pasando de un esquema "push" - donde los industrialesfuerzan |
|el ingreso de los productos a los canales comerciales - a un esquema "pull", en el cual se responde a la demanda real del consumidor, |
|logrando así una maximización de su satisfaccióny una reducción de los costos totales de operación. |
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|Beneficios...