Eficiencia/eficacia/efectividad

EFICIENCIA / EFICACIA / EFECTIVIDAD
I DEFINICIONES

Eficiencia
Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles. Es la relación entre los resultados obtenidos (ganancias,objetivos cumplidos, productos, etc.) y los recursos utilizados (horas-hombre, capital invertido, materias primas, etc.
Eficacia
Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven paraello los recursos o los medios empleados". Esta es una acepción que obedece a la usanza y debe ser reevaluada por la real academia; por otra parte, debe referirse más bien a equipos.
EfectividadCuantificación del logro de la meta". Compatible el uso con la norma; sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como "Capacidad de lograr el efecto que se desea".II PRINCIPIOS
Principio de eficiencia
"El actor estratégico hará un uso dosificado de sus recursos en cada evento del juego interactivo, lo cual ocurrirá en función de la aplicación de recursospor parte del otro."
Principio de eficacia
"La obtención de los resultados deberá exigir la menor cantidad de eventos posibles. El encuentro y la fricción deberán minimizarse, y solo producirsecomo eventos encadenados integral y orgánicamente orientados hacia los resultados".
Principio de efectividad
"El balance entre los efectos positivos y los efectos negativos de los RESULTADOS, deberáser favorable para un actor y desfavorable para el otro. Es decir, dado que cada actor obtiene resultados con efectos positivos pero también negativos, cada actor orientará su estrategia para que losefectos negativos de el otro sean mayores que los efectos negativos de él."

III ENFOQUE GERENCIAL – MODELO DE KILIAN ZANBRANO




IV CALIDAD EN LA FORMACION

Eficiencia
*Focalizar la demanda del mercado (oportunidades trabajo/ingresos )
* Focalizar la población meta(perfil, necesidades, potenciales)
* Adecuar la formación a las demandas (población y mercado)...