EFICIENCIA EFICACIA Y PRODUCTIVIDAD DE LA ADMINISTRACI N

EFICIENCIA, EFICACIA Y
PRODUCTIVIDAD DE LA
ADMINISTRACIÓN
Kevin Leandro Montaño Montoya
Víctor Hugo Motato Muñoz

Existen en Administración algunos
términos que se utilizan mucho,
tanto por suimpacto dentro de la
actividad diaria de la empresa,
como por su aplicabilidad.
Estos son los términos de
eficiencia, eficacia y productividad,
que
se
refieren
a:

EFICACIA
Consiste en alcanzar las metasestablecidas en la
empresa.
La eficacia mide el grado de cumplimiento de los 
objetivos o metas propuestos por la organización;
esto es, mide la capacidad de obtener o lograr
resultados. La eficaciase centra en los fines (en
tanto que la eficiencia lo hace en los medios o
recursos).
En la formulación de la estrategia y de los
objetivos estratégicos prevalece la eficacia.

EFICIENCIA
En ladefinición de los planes de trabajo, los presupuestos y
los métodos de trabajo tiene mayor prevalencia la eficiencia.
Tiene relación inmediata con las actividades, operaciones y 
procesos en la obtencióno producción de bienes y servicios.
Eficiencia tiene que ver con el grado o cantidad en que se
utilizan los recursos de la organización para realizar un trabajo u
obtener un producto. Desde luegoel recurso humano es
importante para el logro de una alta eficiencia, que implica la
mejor manera de hacer o realizar las cosas (mínimo de esfuerzo
y costo); por tanto una alta eficiencia supone laoptimización en
el uso de los recursos a utilizar. También "eficiencia es la
relación entre lo que se consigue y lo que puede conseguirse“.

PRODUCTIVIDAD
Es la relación entre la producción total y los insumostotales
utilizados; esto es, la relación entre los resultados logrados y
los recursos consumidos; o la relación entre la efectividad
con la cual se cumplen las metas de la organización y la
eficienciacon que se consumen estos recursos en el
transcurso de ese mismo cumplimiento. Dicho de otra
manera, es la medida del desempeño que comprende la
eficiencia y eficacia.
El logro de elevada...