Eficiencia laboral de los empleados
Páginas: 63 (15513 palabras)
Publicado: 12 de mayo de 2014
Universidad Autónoma De Santo Domingo
(UASD)
Facultad de Humanidades
Departamento de Psicología
Tema
Eficiencia Laboral en los empleados de Plaza Lama en el periodo de Enero-Marzo 2013.
Grupo
10
Asesor
Asignatura
Seminario de Tesis
Fecha
28 de mayo 2013
Índice
Resumen………………………………………………………….………………………………….. 4
Introducción……………………………………………………………………….………………… 5Justificación…………………………………………………………………………..…………….. 6
Planteamiento Del Problema…………..…………..……………………………………… 7
Objetivos Generales y Específicos……………………………………………………...... 8
Capítulo I: Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos…………………………………………………………………………….……….………. 9
Capítulo II: La eficiencia
La eficiencia……………………………………………………………………………………………………………… 14
Diferentes Teorías sobre laeficiencia……………………………………………..………………………… 14
Técnicas para lograr una buena eficiencia……………………………………………..................... 17
Capítulo III. Elementos que influyen en la Eficiencia Laboral
Clima laboral…………………………………………………………………………………………………………….. 20
La productividad……………………………………………………………………………………………………….. 21
Ambiente confortable……………………………………………………………………………………………….. 22
Lamotivación…………………………………………………………………………………………………………… 27
Cultura organizacional……………………………………………………………………………………………… 35
La eficiencia en el trabajo……………………………………………………………………………………….… 35
La Gestión………………………………………………………………………………………………………………… 36
Capítulo IV. Clasificación y tipos de incentivos
Orígenes de los incentivos…………………………………………………………………………………………. 38
Los incentivos y la motivación…………………………………………………………………………………… 38
Ventajas de losincentivos…………………………………………………………………………………………. 39
Tipos de incentivos………………………………………………………………………………………………….… 39
Clasificación de los incentivos…………………………………………………………………………………… 40
Diseño metodológico…………………………………………………………………………. 41
Graficas……………………………………………………………………………………………… 42
Resultados……………………………………………………………………………………….… 46
Conclusiones………………………………………………………………………………………. 47
Recomendaciones………………………………………………………………………………. 48Bibliografía…………………………………………………………………………………..……. 49
LA EFICIENCIA LABORAL EN LOS EMPLEADOS DE PLAZA LAMA EN EL PERIODO ENERO - MARZO 2013
Resumen
El presente trajo pretende realizar un aporte a las investigaciones sobre la eficiencia laboral en el centro comercial Plaza Lama de la Duarte, específicamente con los empleados del área de almacén.
Analizaremos los hechos que influyen para que el empleadotenga un mejor desempeño laboral y que puede influir para que el empleado no rinda lo necesario en su puesto.
La parte principal del trabajo esta constituye la investigación que realizo Saint Simón, Robert Owen, Fourier (De la Cueva, 1984).
Agregamos tres investigaciones más, pero solo los puntos de nuestro interés como estudio piloto, para explorar el carácter histórico, los puntosimportantes en la Eficiencia Laboral y otras que tienen que ver con la parte conceptual. Siendo el problema la falta de conocimiento de los derechos del trabajador, sugestión a la hora de tomar la encuesta con sus supervisores cerca, eso desayuda ya que existen personas que por temor de perderlo hacen lo obligatorio para mantener su empleo.
Encontramos que el 60% de los empleados de Plaza Lama de laDuarte, trabajan satisfactoriamente y eficiente mente, mientras que el otro 40% de los empleados no muestra lo mismo, ya que existe esta diferencia de un 40% negativo nos tomamos la libertad de observar su entorno laboral, y pudimos notar que a la hora de llenar las preguntas estaban cerca sus supervisores y hemos notado que eso altero algunas de sus respuestas. Por tal razón acudimos al (Presidentedel CAR Dr. José F. Pérez Volques1961) y la (Abogada, Cándida María García Morillo 1962).
Palabras claves
Eficiencia, deficiencia, empresa, satisfacción laboral, técnicas de una buena satisfacción, productividad, contrato.
Introducción
El...
(UASD)
Facultad de Humanidades
Departamento de Psicología
Tema
Eficiencia Laboral en los empleados de Plaza Lama en el periodo de Enero-Marzo 2013.
Grupo
10
Asesor
Asignatura
Seminario de Tesis
Fecha
28 de mayo 2013
Índice
Resumen………………………………………………………….………………………………….. 4
Introducción……………………………………………………………………….………………… 5Justificación…………………………………………………………………………..…………….. 6
Planteamiento Del Problema…………..…………..……………………………………… 7
Objetivos Generales y Específicos……………………………………………………...... 8
Capítulo I: Antecedentes Históricos
Antecedentes Históricos…………………………………………………………………………….……….………. 9
Capítulo II: La eficiencia
La eficiencia……………………………………………………………………………………………………………… 14
Diferentes Teorías sobre laeficiencia……………………………………………..………………………… 14
Técnicas para lograr una buena eficiencia……………………………………………..................... 17
Capítulo III. Elementos que influyen en la Eficiencia Laboral
Clima laboral…………………………………………………………………………………………………………….. 20
La productividad……………………………………………………………………………………………………….. 21
Ambiente confortable……………………………………………………………………………………………….. 22
Lamotivación…………………………………………………………………………………………………………… 27
Cultura organizacional……………………………………………………………………………………………… 35
La eficiencia en el trabajo……………………………………………………………………………………….… 35
La Gestión………………………………………………………………………………………………………………… 36
Capítulo IV. Clasificación y tipos de incentivos
Orígenes de los incentivos…………………………………………………………………………………………. 38
Los incentivos y la motivación…………………………………………………………………………………… 38
Ventajas de losincentivos…………………………………………………………………………………………. 39
Tipos de incentivos………………………………………………………………………………………………….… 39
Clasificación de los incentivos…………………………………………………………………………………… 40
Diseño metodológico…………………………………………………………………………. 41
Graficas……………………………………………………………………………………………… 42
Resultados……………………………………………………………………………………….… 46
Conclusiones………………………………………………………………………………………. 47
Recomendaciones………………………………………………………………………………. 48Bibliografía…………………………………………………………………………………..……. 49
LA EFICIENCIA LABORAL EN LOS EMPLEADOS DE PLAZA LAMA EN EL PERIODO ENERO - MARZO 2013
Resumen
El presente trajo pretende realizar un aporte a las investigaciones sobre la eficiencia laboral en el centro comercial Plaza Lama de la Duarte, específicamente con los empleados del área de almacén.
Analizaremos los hechos que influyen para que el empleadotenga un mejor desempeño laboral y que puede influir para que el empleado no rinda lo necesario en su puesto.
La parte principal del trabajo esta constituye la investigación que realizo Saint Simón, Robert Owen, Fourier (De la Cueva, 1984).
Agregamos tres investigaciones más, pero solo los puntos de nuestro interés como estudio piloto, para explorar el carácter histórico, los puntosimportantes en la Eficiencia Laboral y otras que tienen que ver con la parte conceptual. Siendo el problema la falta de conocimiento de los derechos del trabajador, sugestión a la hora de tomar la encuesta con sus supervisores cerca, eso desayuda ya que existen personas que por temor de perderlo hacen lo obligatorio para mantener su empleo.
Encontramos que el 60% de los empleados de Plaza Lama de laDuarte, trabajan satisfactoriamente y eficiente mente, mientras que el otro 40% de los empleados no muestra lo mismo, ya que existe esta diferencia de un 40% negativo nos tomamos la libertad de observar su entorno laboral, y pudimos notar que a la hora de llenar las preguntas estaban cerca sus supervisores y hemos notado que eso altero algunas de sus respuestas. Por tal razón acudimos al (Presidentedel CAR Dr. José F. Pérez Volques1961) y la (Abogada, Cándida María García Morillo 1962).
Palabras claves
Eficiencia, deficiencia, empresa, satisfacción laboral, técnicas de una buena satisfacción, productividad, contrato.
Introducción
El...
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