Eficiencia Y Competitividad

La estructuración es un elemento importante para la eficiencia y competitividad, especialmente en un entornos cambiante. En tal sentido, se tiene que en el desarrollo de la institución están involucrados los aspectos de revitalización, actualización, activación y renovación mediante los recursos técnicos y humanos, destacando la necesidad de evitar el retroceso corporativo, haciendo uso de susprocesos con el fin de producir resultados de cambios dentro de la organización para que puedan lograr sus objetivos institucionales.

Es así como las instituciones públicas o privadas en el ámbito mundial, nacional o regional, requieren de tres recursos básicos: recursos materiales, recursos físicos y recursos humanos, para alcanzar tanto las metas como los objetivos trazados. Es evidente quepara el desarrollo de las mismas el factor humano es indispensable, ya que conforma un grupo de personas que entregan su trabajo, talento, creatividad para el logro de los objetivos, ellos son los agentes pensantes, capaces de observar y proponer mejoras a los procesos. La diferencia entre los tipos de organizaciones radica en su objetivo final, mientras las empresas públicas trabajan en función delograr beneficios de nivel social, educativo, cultural, siendo dirigidas por entidades gubernamentales nacionales o regionales, las privadas tienen un fin lucrativo.

En toda institución, la gerencia de Recursos Humanos tiene entre sus funciones y responsabilidades el reclutamiento, selección, capacitación, seguridad y desarrollo del personal, por medio de subsistemas de la Administración dePersonal que se integran para alcanzar las metas; de igual manera aportan para garantizar a la misma, el suministro constante de personal capaz de ejercer las actividades correspondientes a cada cargo. En tal sentido, son muchos los factores que inciden sobre el personal o recurso humano, primeramente porque el hombre presenta algunas características en su comportamiento organizacional, tales como proactividad, socialización, manifestación de necesidades, para ello percibe, evalúa, piensa, elige, y manifiesta capacidades, en fin, es un ser complejo.

Asociado a esto, existen diferencias entre los objetivos empresariales e individuales, los cuales deben armonizarse para lograr el éxito. Por un lado, las instituciones reclutan y seleccionan su recurso humano para alcanzar con ellos, y pormedio de ellos, objetivos institucionales (producción, rentabilidad, satisfacción del entorno, reducción de costos, etc.), Los individuos pretenden alcanzar salarios, beneficios, seguridad y estabilidad en el empleo, condiciones adecuadas de trabajo y desarrollo profesional.

En efecto, los beneficios que el individuo aspira de la institución son canalizados por ésta a través de las políticas deremuneración y compensación, además de otros tipos de incentivos, destacándose el salario, aspecto fundamental en la relación de trabajo. El salario puede considerarse de diferentes maneras: pago de un trabajo, una medida del valor de un individuo en la institución, medida de estatus jerárquico en las mismas.

Es por ello que la determinación de los salarios es compleja; son muchos los factores yvariables que ejercen efectos diferentes sobre los mismos. En suma, el trabajador recibe de la institución compensaciones financieras y no financieras. Las primeras pueden ser directas o indirectas, siendo las directas el salario que recibe, las indirectas lo constituyen las cláusulas contenidas en los convenios colectivos, planes de beneficios y otros servicios sociales ofrecidos por lainstitución, las segundas se refieren al reconocimiento, autoestima, seguridad en el trabajo y prestigio.

Ante la presión del costo de la vida y los índices inflacionarios, las instituciones se han visto en la necesidad de establecer planes o programas de incentivos para compensar a sus trabajadores, estos planes deben estar enmarcados dentro de la política salarial, la cual se define como el...