Eficiencia Y Eficacia

INDICADORES
• Es una expresión cuantitativa del comportamiento de las variables que intervienen en un proceso y de los atributos de los resultados del mismo.
• Se define un indicador como la relación entre variables cuantitativas o cualitativasque permite observar la situación y las tendencias generadas en el objeto o fenómeno observado, en relación con objetivos y metas previstas e impactosesperados.
La magnitud del indicador al ser comparada con un nivel de referencia, podrá estar señalando una desviación o un acierto, sobre la cuál se tomarán acciones correctivas, preventivas o de mantenimiento según el caso.
El acto de medir se realiza a través de la comparacióny ésta no es posible sino se cuenta con una referencia contra la cual contrastar el valor de un indicador. Esadesviación es la que realmente se transforma en el reto a resolver.
NATURALEZA DINAMICA DE UN SISTEMA DE INDICADORES

USOS DEL INDICADOR

INDICADOR STATUS
“Valor sin” META
“valor con” LOGRO
“Valor después de”

• STATUS, ESTÁNDARES O REGISTROS: Aquí se establece, aplicando el indicador correspondiente antes de iniciarse el plan, programa o proyecto. Es la situación sin proyecto quedenominan los planificadores. A este nivel de análisis el indicador permite establecer los valores de las variables relevantes que dan origen a una radiografía del estado actual de la región, del grupo, de la unidad operativa, del problema o situación.
• META: Es el valor de las variables proyectando el indicador, al momento de formularse los objetivos. Es la situación con proyecto que denominan losplanificadores. Aquí los indicadores toman valores proyectados fijando las metas del plan, programa o proyecto.
• LOGRO: Es el valor de la variable una vez se terminaron las tareas, las actividades, los cronogramas.

FORMULACIÓN DE UN INDICADOR
NOMBRE DEL INDICADOR: Expresión verbal, precisa y concreta con la cual se personifica y singulariza el indicador.
Ejemplo: tasa de deserciónDEFINICIÓN: Las implicaciones que para el formulador, evaluador y veedor tiene el indicador.
Ejemplo: se entiende por tasa de deserción la relación porcentual que existe entre los alumnos matriculados en un período de tiempo y el número de alumnos que abandonan en ese período la institución.
UNIDAD OPERACIONAL: Es la forma de calcular la expresión matemática del indicador.
Numeros de alumnos quefinalizan
Ejemplo : Tasa de decersion = _______________________________________ * 100
Numero de alumnos inscritos
ESTANDARES DE CALIDAD: Cualidades, atributos o calidades del indicador establecido
Ejemplo: personas capacitadas en autoconstrucción que construyen su propia casa

TIPOS DE INDICADORES
• Indicadores de Contexto
NUTREN EL SUSBSISTEMA DE PLANEACIÓN
Están determinadospor los valores que toma la variable o sus descriptores antes de la intervención
• Indicadores Internos
HACEN PARTE DEL SUSBSISTEMA DE SEGUIMIENTO
Se clasifican en:
Indicadores de insumo
Indicadores de proceso
Indicadores de estrategia
• Indicadores de Logro, Exito o Resultado
La función de planeación propiamente dicha no sólo diagnostica (indicadores basales) sino que también entregala formulación de la solución.
En tal sentido los “Indicadores de logro o resultado” se establecen desde la planeación, pero se usan, validan y enriquecen en el momento de la evaluación expost.
En realidad los indicadores de resultado miden los productos, efectos e impactos, derivados de las actividades desarrolladas a partir de los insumos disponibles y de los procesos gestionados. Estosindicadores de resultado pueden referirse a bienes producidos y/o a servicios prestados.
• Indicadores de Producto: Reflejan los resultados concretos de las actividades desarrolladas a partir de insumos disponibles y de los procesos adelantados que contribuyen al cumplimiento de los propósitos establecidos en cada objetivo general o específico.
• Indicadores de Efecto: Son los resultados que miden...