Ejecucion de la estrategia

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA

Alineación
Aunque puede haber algún consenso en el cambio del rol de las TI dentro de las organizaciones, los administradores aún están confundidos con preguntas básicas sobre los siguientes aspectos:
• ¿Cuáles son las implicaciones de las TI en las operaciones del negocio, en el presente y futuro?
• ¿Cuáles son las perspectivas y alternativas paraapalancar las capacidades de las TI en las operaciones de negocio?
• ¿Cual es el lugar que debe ocupar la competencia de las TI "dentro" y "fuera" de la operación del negocio?
• ¿Cual es el rol del ejecutivo del administrador principal para el apalancamiento de las capacidades de las TI?
• ¿Como debería ser organizada la función de las TI y cuál es el rol de la "subcontratación"(outsourcing)?
• ¿Cuales son los criterios apropiados para el acceso a los beneficios que ofrecen las TI?
Estos cuestionamientos son contestados al desarrollar un modelo que defina un rango de selecciones estratégicas que encaran los ejecutivos y explorando como ellas interactúan; como por ejemplo, 11 a comienzos de los 90's, la empresa Kodak Company aplicó una iniciativa que para bajar sus gastos deoperación en TI hasta en un 50%, fue el encomendar a IBM el desarrollo y mantenimiento de sus SI en las propias instalaciones de este último, contratar a Digital Equipment Corp. para administrar la red de comunicaciones y asignarle el mantenimiento de los computadores personales PC a Computerland Corp. En cambio otras empresas como Baxter y Protecter & Gamble, integran en sus SI servicios paraabastecer automáticamente los inventarios de sus clientes - hospitales y tiendas departamentales respectivamente - de acuerdo con un esquema de "máximos - mínimos" y de rotación de mercancía, liberando de cargas de trabajo rutinarias al personal de ambas compañías en el control de almacén, manejo de inventarios, fincamiento de pedidos, recepción de órdenes de abasto, programación de entregas ysurtido. Estos ejemplos ofrecen una ilustración de las facetas de alineamiento de la estrategia de TI y la de negocios, las cual se basa en el ejercicio de dos estrategias fundamentales:
1. Estrategia de integración.- Reconoce la necesidad para cualquier estrategia de dirigir e integrar los dominios externos e internos a efecto de lograr el éxito del negocio y maximizar su desempeño económico, y dela misma forma es igual de relevante dentro del dominio de las TI
2. Estrategia funcional.- Promueve el empleo y participación del dominio de las TI al de los negocios no solo como un instrumento que contribuya al desempeño de las tareas de negocio y proceso de la organización, sino también como una entidad protagonista que participa en la extensión del alcance tradicional de los negocios asícomo en la generación de nuevas opciones novedosas que interesen al mercado y generen ventajas competitivas adicionales a la empresa
LOGRANDO LA ALINEACIÓN DEL NEGOCIO Y LA TI

El Modelo de Alineación Estratégica es una opción para ligar las estrategias de negocios con sus similares tecnológicos, al convocar a un cambio fundamental de la atención a la función de los SI en el dominio interno desu operación hacia un esquema que conjugue el alcance de las TI dentro de su mercado y su espacio de gobierno (es decir el dominio externo de las estrategias de TI), a efecto de consolidar la competitividad y acciones de la estrategia de negocios dentro de su arena (mercado del producto - servicio que ofrece).
Otro aspecto a destacar es selección de apropiadas perspectivas que mejoren lascondiciones de negocio y objetivos organizacionales, para lo que se requiere un liderazgo con una amplia visión del rol potencial y alcance dentro de las organizaciones de TI a efecto de alternar los procesos de planeación para asegurar que los conflictos críticos asociados con las diferentes perspectivas son manejadores adecuadamente.
Un tercer elemento a contemplar en el modelo son sus diversas...