Ejecutivo Al Minuto

EL EJECUTIVO AL MINUTO

En este trabajo se tomara como referencia el libro “El Ejecutivo al Minuto” de Kenneth Blanchard, el cual trata de darnos una perspectiva diferente de la dirección de personal y de la empresa misma dentro de ella. Nos habla de cómo aumentar la productividad, la eficacia y sobre todo la satisfacción laboral y el bienestar laboral. Para lo cual nos plantea una serie deprocesos que nos abrirán panorama para la solución de problemas dentro de nuestra empresa, desde una dirección diferente.
Para iniciar nos hace ver dos tipos de ejecutivos, líderes en su empresa el primero al que llaman autocráticos, interesados solo en cumplir con los objetivos propios de la empresa sin importar el proceso. Y, el segundo, a los que se les llama demócratas a los que se interesan porel personal que trabaja bajo su supervisión, sus puntos de vista, percepciones, incluso problemas personales. Ambos los etiqueta como lideres a medias. Menciona que los lideres completos o eficientes son los que buscan cumplir con los objetivos de la empresa sin afectar a la misma y ni a su personal a cargo, encontrando un equilibrio entre ambos aspectos mencionados anteriormente. Nos menciona deigual manera que uno de los aspectos más importantes es el personal, pues la motivación y satisfacción que puede sentir una persona en relación a su trabajo, es el camino al éxito de la empresa haciéndola eficazmente productiva, incluyendo la calidad del trabajo, más que solo el producto terminado y al mismo tiempo manteniendo a su personal satisfecho por dicho éxito.
El libro como tal lo diceel titulo ejecutivo consta de una persona en dirección a cargo de un gran número de personas de distintos departamentos; por lo que podemos suponer que es difícil el control del trabajo de cada una de estas personas en particular y en particular tiempo extra. Pues aquí nos da una explicación de cómo se puede optimizar este cargo requiriendo poco tiempo y obtener buenos resultados del personal.Nos da los tres secretos para una dirección al minuto:
El primero es la Provisión de objetivos de un minuto el cual hace referencia a las responsabilidades de cada uno de los colaboradores, el ejecutivo al minuto se toma un minuto para establecer objetivos con sus subordinados, dándoles a conocer las responsabilidades y tareas con las que cada uno tiene que cumplir esto de manera muy clara yprecisa, por lo que el colaborador debe estar consciente de ellas y buscar la manera de cumplir eficazmente con ellas, el ejecutivo se reúne con su colaborador al inicio de una nueva responsabilidad.
El segundo es Los elogios de un minuto, lo que consiste en llevar con el colaborador un estrecho contacto y con esto se refiere a estar siempre cerca del trabajo que el colaborador realiza de manerasutil y reforzar el trabajo bien hecho justo en el momento con un elogio de un minuto, como una palmada en la espalda de manera amable y amistosa, de esta manera el nivel de la organización haciende por los éxitos constantes, pues crea en los colaboradores un sentimiento de soporte y confianza. Esto se da solo cuando la persona comienza a trabajar en la empresa o comienza una nueva tarea oresponsabilidad pues después de cierto tiempo los elogios o el reforzamiento se empiezan a dar de una manera distinta. Entre los cuales podría ser la rotación de personal, pues después de un tiempo la persona se crea una autosuficiencia y se llega a convertir en un ejecutivo al minuto, por lo que la empresa al abrir nuevas plantas requiere de un nuevo supervisor y acude a la gente que tiene experiencia ysabe cómo manejar la empresa.
Las reprimendas de un minuto consiste en que el ejecutivo al minuto al momento de que empleado comete un error, visita al empleado, analiza los hechos, es probable que de una palmada en la espalda o se situe al lado del empleado, luego le comunica con precisión lo que hizo mal y finalmente le comparte lo que le ha causado el error. Luego le hace saber lo competente...