Ejemplo analisis 5 fuerzas

Páginas: 5 (1231 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2013
TALLER 2

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ - ETB
MATRIZ EFE

FACTORES EXTERNOS CLAVES
VALOR
CALIFICACIÓN
VALOR PONDERADO
OPORTUNIDADES
Nuevo socio estratégico
0,21
2
0,42
Crecimiento del mercado de Internet
0,15
4
0,60
Importancia de la empresa a nivel distrital 
0,08
 3
0,24
Clientes con nuevas necesidades
0,11
2
0,22
AMENAZAS
Competencia cada vez más agresiva0,14
2
0,28
Planes más baratos
0,11
3
0,33
Decrecimiento de la demanda telefónica
0,12
3
0,36
Empresas solidas con grandes capitales
0,08
2
0,16
TOTAL 
1
 
2,61

CONCLUSIONES:

La oportunidad de un nuevo socio es la que más ha sonado en los últimos años y la que le podría dar un nuevo impulso competitivo a la empresa. Las acciones dependen en gran parte de las posibilidadesde concretar una alianza y es lo que afecta de manera directa el valor de la acción en un momento determinado. Sin embargo, no ha habido señales claras de que este escenario pueda darse.

Una oportunidad que tiene que aprovechar la empresa es el crecimiento continuo del mercado de internet. Tiene que aprovechar toda su experiencia en este campo e invertir agresivamente para brindar un serviciocompetitivo ya que todo apunta a que el fuerte de las comunicaciones va a ser este medio.

La empresa genera una gran cantidad de recursos para los capitalinos lo que se ha aprovechado y se puede seguir aprovechando para generar un sentimiento de pertenencia que fidelice a sus clientes.

La ETB debe aprovechar que las necesidades están cambiando con mucha rapidez y posiblemente los clientesestén necesitando planes que se ajusten a sus necesidades por lo que se puede realizar un esfuerzo en este sentido para brindar una variedad de oferta que sea atractiva al usuario.

Por otro lado las amenazas son constantes ya que las compañías que compiten en este segmento son grandes multinacionales que cuentan con los recursos y con la experiencia necesaria para dar la pelea por los clientes.FACTORES INTERNOS CLAVES
VALOR
CALIFICACIÓN
VALOR PONDERADO
DEBILIDADES
Incertidumbre sobre decisiones
0,17
1
0,17
Tecnología
0,13
2
0,26
Falta de soluciones integrales
0,10
3
0,30
Decrecimiento en ventas y utilidades
0,08
2
0,16
Costos pensionales altos
0,05
2
0,10
Menor capacidad de inversión
0,04
4
0,16
FORTALEZAS
Buenos márgenes de EBITDA
0,14
4
0,56Tarifas competitivas
0,13
3
0,39
Penetración de estratos
0,07
2
0,14
Buena atención al cliente
0,05
3
0,15
Pertenencia
0,04
3
0,12
TOTAL 
1
 
2,51
Los usuarios de telefonía están disminuyendo y la demanda de líneas así lo demuestra ya que las comunicaciones a través de internet son más rápidas y más económicas.

Se puede decir que la empresa sale casi que a ras en susestrategias por aprovechar las oportunidades del mercado y todo indica que tiene que hacer todo lo que este a su alcance para aprovechar las oportunidades del mercado y así poder hacer frente a unas amenazas cada vez más peligrosas para el futuro de la compañía.


EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ - ETB
MATRIZ EFI



ANÁLISIS:

Internamente el enemigo más grande que tiene la empresa es laincertidumbre en cuanto a la decisión de aliarse o venderse. Esto afecta en gran medida el valor de las acciones y por ende la estabilidad económica de la compañía. Las ventas y las utilidades de la empresa han decrecido y su pasivo pensional aumentado, lo que puede jugar en contra en el momento de buscar socios estratégicos.

Se puede observar que la empresa no cuenta con una plataformatecnológica fuerte sobretodo en lo que se refiere a las nuevas tendencias de datos inalámbricos e internet. Tampoco tiene en el momento una oferta integral competitiva que abarque paquetes de internet, telefonía y televisión lo que lo pone en una posición de desventaja frente a la competencia.

Por otro lado todavía tiene unos márgenes de EBITDA altos que pueden ser atractivos al momento de buscar un...
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