Ejemplo contrato de mantenimiento

CONTRATO DE SERVICIOS

En Tlaquepaque, a 21 de Marzo de 2014


REUNIDOS
DE UNA PARTE:


Y DE OTRA:
(en adelante CLIENTE)
Los contratantes se reconocen recíprocamente, en el carácter en que intervienen, plena capacidad jurídica para contratar y en el caso de representar a terceros, cada uno de los intervinientes asegura que, el poder con el que actúa no ha sido revocado ni limitado, yque es bastante para obligar a sus representados en virtud de este CONTRATO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA DE SOFTWARE DE RED y a tal objeto:

MANIFIESTAN

Que las partes están interesadas en formalizar el presente contrato; que poseen suficientes poderes para la firma del mismo; que se reconocen capacidad legal necesaria para poder llevar a cabo la celebración y declaran expresamente que actúande forma libre, voluntaria y no viciada.

Las partes otorgan el presente contrato que se regirá por las siguientes,

CLAUSULAS

I. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula la relación entre el prestador, que facilitará sus servicios como profesional en materia de instalación de software, equipos y redes informáticas, así como el mantenimiento y asistencia técnica respecto a lamisma, conforme a las especificaciones establecidas en el presente contrato, y el cliente desea contratar estos servicios.

Concretamente, los servicios consistirán en:
a. Instalación de hardware.
b. Instalación de software.
c. Configuración de red interna.
d. Mantemiento de la red.






II. Obligaciones del prestador

a. Se compromete a llevar a cabo el encargo realizado bajo lasdirectrices del cliente, ajustándose a los términos indicados y conforme a las mejores prácticas existentes en el mercado, así como con la máxima diligencia posible. No obstante, en aquellos puntos que el cliente no conozca o pueda indicar las características a instalar, el prestador le asistirá recomendando las más apropiadas para sus necesidades.
b. Únicamente se compromete a llevar a cabo lainstalación y mantenimiento respecto a los equipos, software y redes por él instaladas e incluidas en los anexos del presente contrato.
En caso de que el cliente desee que el prestador lleve a cabo a posteriori alguna prestación de servicio adicional, ésta deberá añadirse mediante un nuevo anexo al contrato, siendo facturadas a parte.
c. A poner a disposición para la realización de la prestación deservicio todos los medios materiales y personales necesarios para que el proyecto se finalice correctamente.

III. Obligaciones del cliente

a. A abonar la cantidad económica indicada conforme a la forma establecida en el apartado correspondiente.
b. A proporcionar al prestador toda la información que pudiera requerir para la prestación del servicio, haciendo especial hincapié en lasnecesidades concretas del cliente.
c. Igualmente, permitirá el acceso completo del personal técnico y debidamente acreditado a las instalaciones de la empresa donde se deban realizar los trabajos de instalación. El impedimento de acceso del personal del prestador, conllevará la imposibilidad de prestar el servicio contratado, así como la posibilidad de que el prestador realice un recargo en la siguientefactura, en concepto de gastos de gestión.
d. A notificar al prestador de forma inmediata cualquier incidencia surgida en el sistema informático de la empresa, comprometiéndose a no tocar, ni intentar por sí mismo la resolución del problema y siempre y cuando no cuente con la asistencia presencial o a distancia del prestador.
e. A abstenerse de realizar cualquier actividad de mantenimiento delsistema informático de la empresa, siendo esta una tarea exclusiva del prestador. Se entenderá que se ha incumplido dicha circunstancia siempre que el prestador detecte que los sellos de garantía colocados en los equipos han sido rotos o se ha alterado su estado original. En caso de incumplir dicha obligación, el prestador quedará exonerado de cualquier tipo de responsabilidad y se reserva la...