Ejemplo De Aplicación Del Diagrama De Pareto
Veamos en una aplicación práctica el trazado de la gráfica de Pareto:
Un fabricante de accesorios plásticos desea analizar cuáles son los defectos másfrecuentes que aparecen en
las unidades al salir de la línea de producción. Para esto, empezó por clasificar todos los defectos posibles en
sus diversos tipos
Posteriormente, un inspector revisacada accesorio a medida que sale de producción registrando sus defectos
de acuerdo con dichos tipos. Al finalizar la jornada, se obtuvo una tabla como esta:
La tercer columna muestra el númerode accesorios que presentaban cada tipo de defecto, es decir, lafrecuencia con que se presenta cada defecto. En lugar de la frecuencia numérica podemos utilizar la frecuenciaporcentual, es decir, elporcentaje de accesorios en cada tipo de defecto, lo cual se indica en la cuartacolummna. En la última columna vamos acumulando los porcentajes Para hacer más evidente los defectos que aparecen conmayor frecuencia hemos ordenado los datos de latabla en orden decreciente de frecuencia.Vemos que la categoría “otros” siempre debe ir al final, sin importar su valor. De esta manera, si hubiese tenidounvalor más alto, igual debería haberse ubicado en la última fila. Podemos ahora representar los datos en un histograma como el siguiente:Ahora resulta evidente cuales son los tipos de defectos másfrecuentes. Podemos observar que los 2 primerostipos de defectos se presentan en el 79,8 % de los accesorios con fallas. Por el Principio de Pareto, concluimosque: La mayor parte de los defectosencontrados en el lote pertenece sólo a 2 tipos de defectos (los “pocosvitales”), de manera que si se eliminan las causas que los provocan desaparecería la mayor parte de losdefectos. Otro análisiscomplementario y sumamente útil e interesante, es calcular los costos de cada problema, con locual podríamos construir un diagrama similar a partir de ordenar las causas por sus costos. Este análisis...
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