Ejemplo De Boletin Informativo
INTRODUCCION
Hoy día, el concepto de Control de Calidad puede considerarse plenamente incorporado al acerbo empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en empresas y entidades de todo tipo a la hora de manejar los conceptos de Aseguramiento de la Calidad y Calidad Total.
Es por eso que se presenta a continuación información básica yestandarizada sobre cómo alcanzar la certificación ISO 9001:2008
¿Qué es un SISTEMA de GESTION?
Un Sistema de Gestión es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr mejoras y su continuidad.
Se establecen cuatro etapas en este proceso, que hacen de este sistema, un proceso circular virtuoso, pues en la medida que el ciclo serepita recurrente y recursivamente, se logrará en cada ciclo, obtener una mejora.
Las cuatro etapas del sistema de gestión son:
* Etapa de Ideación (Lluvia de ideas)
* Etapa de Planeación
* Etapa de Implementación
* Etapa de Control
¿Por qué implantar un sistema de gestión?
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Cada vez más, las empresas se enfrentan a demandas de rentabilidad, calidad ytecnología que contribuyan al desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente le puede ayudar a convertir esas presiones en una ventaja competitiva.
¿Por qué certificar su sistema de gestión?
Existe una variación de motivos por los que a una empresa le gustaría tener certificado su sistema de gestión por un organismo de certificación independiente e importante.
* Facilitar lacomercialización de sus productos o servicios sería un primer factor importante.
* Las regulaciones y/o exigencias de la globalización podrían ser otra razón.
En estos casos, las compañías buscan la evaluación y certificación independiente de sus sistemas de gestión como medio para evidenciar el cumplimiento.
Hoy en día, todas las empresas tienen la necesidad de transparencia en cuanto al impactode su actividad en el medio ambiente y en la forma en que gestiona la seguridad de su actividad y en cómo es su mejora continua. De este modo, la comunicación sobre cómo se gestiona el riesgo es clave para ganarse la confianza del entorno.
Implantar y certificar un sistema de gestión es informar a las partes interesadas, su compromiso con la mejora continua en el ámbito de la calidad, el medioambiente y la seguridad. La validación externa ayuda a las empresas a mejorar constantemente sus estrategias y la calidad del servicio.
Ello le conducirá más allá de la mera certificación del cumplimiento, en una dirección marcada siempre por un enfoque al riesgo, que le reportará grandes beneficios.
EL CAMINO HACIA LA CERTIFICACIÓN
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La certificación según los requisitos deuna norma es el resultado satisfactorio de una evaluación realizada por una tercera parte independiente, Es la prueba para los clientes de que se satisfacen las exigencias de ciertas normas nacionales o internacionales, se trata de la certificación de un sistema de gestión, de un producto o de un proyecto. Pero... ¿por dónde empezar?
Cómo prepararse para obtener la Certificación
Una vezdecidido el sistema de gestión que se requiere, se recomienda tener en cuenta otros aspectos, aparentemente irrelevantes, pero que pueden facilitar el desarrollo de la implantación del sistema de gestión.
* Adoptar una actitud correcta.
* Asegurarse una comprensión total del concepto que se establece en la norma, utilizando la norma como guía para definir el sistema de gestión.
*Utilizar la norma como herramienta de mejora continua.
* Seleccionar su entidad de certificación con sumo cuidado.
* Pasos a seguir
A continuación encontrará 10 pasos generales que conducen a la certificación:
* Conseguir la norma
Conseguir la norma y leerla para familiarizarse con los requisitos. Determinar después si tiene sentido que la empresa obtenga la certificación bajo...
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