Ejemplo_de_Brief__para_Investigaciones_Cualitativas

Ejemplo de Brief para Investigaciones Cualitativas

Un Brief con el que una empresa solicite a una consultora de investigación de mercado una Investigación Cualitativa podrá contener los siguientesítems:


Objetivo
Si apuntamos a iniciar un emprendimiento podemos mencionar como ejemplo los siguientes objetivos:
- Cuales son las variables más relevantes para … (mi producto o servicio)
- Cualesson las diferencias entre los segmentos?
- Qué aspecto es el mas valorado? Y el mas criticado?
- Comprender los atributos que conforman un (producto o servicio) “ideal”.
- Cual es el conjunto deatributos mas importante para llevar a la etapa cuantitativa?
Si apuntamos mejorar un producto o servicio:
- Evaluar diferentes alternativas de…. (diseño, información en packaging, estructura deexhibición, etc.)
- Evaluar comparativamente atributos de imagen y claridad del nuevo diseño…

Abordaje
Aquí debemos consignar que se deberá encontrar la forma de llegar a las variables que impactan en laelección, satisfacción, etc. apuntadas por el cliente.

Ejemplo:
Aspectos racionales y emocionales de la experiencia con (mi producto o servicio)
que harán que mi cliente me elija,
o que impacten en alsatisfacción del cliente
o… lo que necesite conseguir que mi cliente haga

Plan de acción
Es conveniente poner en contexto a la consultora, por ejemplo:
- los resultados de esta investigación seránutilizados para la construcción del cuestionario cuantitativo
- los resultados de esta investigación serán utilizados para el cambio de packaging o de exhibición en góndola, etc.

Universo de estudioDefinir un universo acotado como el ejemplo de la empresa de Anabela
Telecomunicaciones -> Pymes -> Empresas que prestan servicio de SW y PC

Público objetivo
Es necesario que el cuali refleje cada unode los públicos a los que apuntamos, por eso determinen el alcance de la investigación (acotar el alcance!!! los adolescentes, publico interno de un sector de la empresa.) NO toda los públicos de...