Ejemplo de ciclo de deming
El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming o circulo de Gabo" (de Edwards Deming), es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en unconcepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemasde Gestión de Calidad (SGC).
PLANIFICAR
Establecer los objetivos yprocesos necesarios para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones en el resultado esperado, la exactitud y completitud de las especificaciones a lograr se convierten también en un elemento amejorar. Cuando sea posible conviene realizar pruebas a pequeña escalar para probar los resultados.
Verificar que los procesos se lleven a cabo correctamente.
Verificar que el producto sea debuena calidad.
Establecer los objetivos de mejora continua.
Detallar las especificaciones de los resultados esperados.
Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando lasespecificaciones.
Definir responsabilidades y funciones en materia de seguridad de todos los niveles jerárquicos de la empresa.
HACER
Lo que nuestra empresa busca es Implementar nuevosprocesos, llevar a cabo los planes de mejora continua, Recolectar datos e información para utilizarlos en las siguientes etapas de los procesos y luego alcanzar los objetivos para nuestra empresa talescomo:
Determinar y establecer objetivos claros
Lograr el compromiso colectivo
Establecer por consenso los objetivos
VERIFICAR
Pasado un periodo de tiempo importante en el proceso sedeberá volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora, monitorear la Implementación y evaluarel plan de ejecución documentando las conclusiones que se estimen necearías.
ACTUAR
Documentar el ciclo en base a las conclusiones del paso anterior.
Si se han detectado errores parciales...
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