Ejemplo de conflicto

ESCENARIO:
En la mina Farallón Negro, al Ingeniero Puig, recientemente incorporado, se le plantea un inconveniente que tiene que ver con la caída de producción que la mina viene teniendo en lasúltimas semanas, el jefe de mina Ing. Issi le comenta del problema al nuevo ingeniero, y le facilita planos de la mina, posteriormente ordena al jefe de turno el señor Cruz, para que lo lleve a recorrer lamina, para que entre en contacto con las actividades que se realizan.
Luego de recorrer diferentes rajos, el jefe de turno le va comentando con los problemas que padecen en un rajo en particular, yse dispone a llevarlo para enseñarle la situación, al arribar al rajo el Ing. Puig observa las deficiencias que presenta la explotación en sí, y toma nota de aspectos relevante a su entender, entrerecorrida tiene oportunidad de cruzarse con los operarios del rajo, quienes asienten con la cabeza para saludarlo, pero nadie aparenta querer hablarle. Llegó la hora de la voladura y todo el personalse retira del rajo y se dirige al refugio para tomar su merienda, es allí donde el Ing. Puig intentará, sin éxito, un acercamiento con los operarios, al verse excluido del grupo, le comenta lasituación al Jefe de turno quién le explica que uno de los grandes problemas que tienen es la falta de comunicación que hay por parte de los operarios, y que el desconoce el motivo. El Ingeniero pide quedarseallí hasta terminar el turno, y el Jefe de turno procede a seguir con sus actividades normales; Al transcurrir los días el Ing. Puig, logra descubrir que los operarios están muy enojados con los jefespor que les exigen producción, pero no saben que tienen que trabajar con pésimas condiciones de ventilación, que no disponen de mecánicos para reparar los vehículos estropeados, y consideran al jefede turno un incompetente que no, les soluciona los problemas, es por ello que no se preocupan por producir, toman una actitud rebelde y les da lo mismo producir o no, también logra ver que tienen...