ejemplo de especificacion de requisito

Páginas: 8 (1937 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2013
 ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMA

Tema 3: Técnicas de recopilación de datos


Contenido:
1. La Observación.
2. El Cuestionario.
3. El Muestreo.

Objetivos:

Comprender la necesidad que tienen los analistas de utilizar métodos específicos, para encontrar datos.
Dar a conocer las diferentes técnicas de recopilación de datos y su importancia en cada caso.



Bibliografía:Kendall y Kendall. 1997. Análisis y Diseño de Sistemas. 3 Edición. Pearson Educación.
Seen James. 1996. Análisis y Diseño de Sistemas. 1 Edición. Prentice Hall.



















1 Observación

1.1 Tipos de Información buscada.

La observación, tanto del tomador de decisiones como del ambiente físico de éste son técnicas importantes de recopilación de información para elanalista de sistema. Mediante la observación de las actividades de los tomadores de decisiones, el analista busca obtener una percepción de lo que realmente se hace y no sólo de lo que está documentado o explicado. Además, al observar al tomador de decisiones, el analista intenta ver de primera mano las relaciones que existen entre éstos y los demás miembros de la organización.

Mediante laobservación del ambiente de oficina, el analista de sistema busca el significado simbólico del contexto de trabajo de los tomadores de decisiones. El analista examina los elementos físicos del espacio de trabajo del tomador para ver su influencia sobre el comportamiento del mismo. Además, mediante la observación de los elementos físicos sobre los que el tomador de decisiones tiene control (vestimenta,posición del escritorio, etc.), el analista trabaja para comprender qué mensaje está enviando este tomador de decisiones. Por último, mediante la observación, el analista trabaja para comprender la influencia del tomador de decisiones sobre los demás en la organización


1.2 Observación del comportamiento del tomador de decisiones.

Hay tres razones por las cuales la observación de laorganización es útil para el analista de sistema:

1. Obtener información sobre los tomadores de decisiones y su ambiente.

2. Auxilia a confirmar lo que las entrevistas y los cuestionarios hubieran detectado.

3. Rebatir o anular lo que otros métodos encontraron.


La observación debe ser estructurada y sistemática. Por ello es fundamental que el analista de sistema esté consciente de lo queobserva. Debe tener gran cuidado y reflexionar sobre qué y quienes fueran sujeto de observación así como dónde, porqué, cómo.


1.3 Esquemas observacionales

1.3.1 Observación de las actividades de toma de decisiones del gerente típico

Los pasos que ayudan al analista a identificar las actividades típicas de toma de decisiones de un gerente son:

1. Decidir qué observará.

2. Decidirel nivel de concreción de las actividades (Es decir si el gerente comparte sin restricción a sus subordinados toda la información o envía una copia del mismo memorando a tres de sus subordinados).

3. Crear categorías que capturen de manera adecuada las actividades claves.

4. Preparar escalas o niveles apropiadas, lista de verificación u otros materiales para la observación.

5. Decidircuándo observar.


1.3.1.1 Muestro de tiempo y Eventos

El muestreo por tiempo permite que el analista defina períodos o intervalos específicos en los cuales observar las actividades de los gerentes. Por ejemplo, puede especificar la observación de un tomador de decisiones durante 5 intervalos de 10 minutos, escogidos al azar a lo largo de 7 días de 8 horas.

El muestreo por eventos estádirigido por eventos completos tales como reunión de consejo. El muestreo de eventos proporciona observaciones sobre un comportamiento integro en su contexto natural.


1.3.1.1.1 Ventajas y Desventajas de los Muestreos

Ventajas del Muestreo por tiempo

1. Minimización de la parcialidad aleatorizando las observaciones.

2. Permite una concepción representativa de las actividades más...
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