Ejemplo De Garantia
Páginas: 2 (444 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2012
Póliza de garantía
CLIMAS TLOMC, S.A. DE C.V., garantiza contra defectos de mano de obra en todas las partes y equipos que fueron cambiados y/o reparados. Todas las reparaciones son hechas bajocondiciones normales y por personal capacitado.
PERIODO DE GARANTIA: La garantía será válida por 6 meses a partir de la fecha de entrega al cliente en cambios de piezas. En cuanto a reparaciones,la garantía es de 12 meses a partir de la fecha de entrega al cliente. En ambos casos la garantía será válida siempre que se de aviso inmediato.
EXCLUSIONES:
a) La garantía no cubre cargos pormateriales y mano de obra utilizados fuera del taller.
b) En piezas o partes dañadas que no fueron arreglados por el personal del taller.
c) Daños ocurridos por transportación.
d) Deterioros o fallasen operaciones que hayan sido producidas por exposición o contacto con productos o vapores químicos de alguna clase, con excepción de refrigerantes o aceites aprobados.
e) Un producto el cual hayasido desarmado, sin autorización alguna pudiendo eso afectar su funcionamiento y operación.
f) Si se ha cambiado, reparado o alterado cualquier de sus componentes por personas ajenas a CLIMAS TLOMC.I. Si se recibe un producto y está dañado en su cuerpo o serpentín y gabinete se considerará una unidad inservible.
II. Si un producto se recibe y se determina que funciona normalmente, se haráel cargo total al distribuidor o fabricante por concepto de material o mano de obra.
III. Tampoco esta garantía cubre defectos causados por accidentes, mala aplicación, alteración al diseño, loscuales no son defectos de material o mano de obra.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACION. Cuando un producto o equipo falle en su funcionamiento por defectos de material o mano de obra dentro del periodo degarantía, podrá ser reclamado de la siguiente manera:
a) En el caso de equipos y refacciones, elaborar el documento de reclamación (HOJA DE SERVICIO ANEXA) sin omitir ningún dato.
b) Envíe el...
CLIMAS TLOMC, S.A. DE C.V., garantiza contra defectos de mano de obra en todas las partes y equipos que fueron cambiados y/o reparados. Todas las reparaciones son hechas bajocondiciones normales y por personal capacitado.
PERIODO DE GARANTIA: La garantía será válida por 6 meses a partir de la fecha de entrega al cliente en cambios de piezas. En cuanto a reparaciones,la garantía es de 12 meses a partir de la fecha de entrega al cliente. En ambos casos la garantía será válida siempre que se de aviso inmediato.
EXCLUSIONES:
a) La garantía no cubre cargos pormateriales y mano de obra utilizados fuera del taller.
b) En piezas o partes dañadas que no fueron arreglados por el personal del taller.
c) Daños ocurridos por transportación.
d) Deterioros o fallasen operaciones que hayan sido producidas por exposición o contacto con productos o vapores químicos de alguna clase, con excepción de refrigerantes o aceites aprobados.
e) Un producto el cual hayasido desarmado, sin autorización alguna pudiendo eso afectar su funcionamiento y operación.
f) Si se ha cambiado, reparado o alterado cualquier de sus componentes por personas ajenas a CLIMAS TLOMC.I. Si se recibe un producto y está dañado en su cuerpo o serpentín y gabinete se considerará una unidad inservible.
II. Si un producto se recibe y se determina que funciona normalmente, se haráel cargo total al distribuidor o fabricante por concepto de material o mano de obra.
III. Tampoco esta garantía cubre defectos causados por accidentes, mala aplicación, alteración al diseño, loscuales no son defectos de material o mano de obra.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACION. Cuando un producto o equipo falle en su funcionamiento por defectos de material o mano de obra dentro del periodo degarantía, podrá ser reclamado de la siguiente manera:
a) En el caso de equipos y refacciones, elaborar el documento de reclamación (HOJA DE SERVICIO ANEXA) sin omitir ningún dato.
b) Envíe el...
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