Ejemplo de investigación de mercados

Índice

Lista de Graficas 2
Lista de tablas 2
Carta de Entrega 3
Carta de Entrega 3
Carta de autorización 4
Resumen Ejecutivo. 5
1.1 Identificación de la empresa 7
1.2 Misión 7
1.3Visión 7
1.4 Objetivos: 7
1.5 Clasificación de la empresa 8
1.6 Sucursales 8
1.7 Competencia 8
1.8 Análisis FODA 9
1.9 Imagen Logotipo y Eslogan 10
2. Producto 10
2.1 Descripción deproducto 10
2.1.2 ¿Cómo surge la idea? 10
2.1.3 Necesidad del mismo 10
2.1.4 Tipos de clientes 10
2.2 Promoción 11
2.2.1 Publicidad 11
2.2.2 Promoción de ventas 11
2.3 Canales de distribución 11
2.4 Precio 11
2.5 Segmentación. 11
3. Definición del problema 11
3.1. Antecedentes del problema. 12
3.2 Entrevista con los tomadores de decisiones. 12
3.3. Entrevista con losexpertos. 14
3.4 Análisis de datos secundarios. 15
3.5 Investigación cualitativa. 17
3.6 Contexto de problema 18
3.7 Problema de decisión gerencial 19
3.8 Problema de investigación de mercados 19
3.9 Enunciado general 19
3.10 Componentes y variables del problema 19
3.12 Hipótesis 19
5.4 Proceso de elaboración del cuestionario 20
5.5 Prueba Piloto 25
5.6 Muestra 25
6. Trabajo decampo 25
6.1 Recopilación de datos 25
6.2 Análisis de Datos 29
7.- Recomendaciones y Conclusiones por integrante. 36
8.- Bibliografía 43
9.- Anexo 43

Lista de Graficas

I. Gráfica de Actividades Acostumbradas 29
II. Gráfica de personas que han consumido pan orgánico en La Casa del Pan. 29
III. Gráfica de las razones por las cuales los clientes no han consumido pan en LaCasa del Pan 30
IV. Gráfica de Hombres y mujeres que consumen en La Casa del Pan. 30
V. Gráfica de las edades de los clientes que consumen en la Casa del Pan 31
VI. Gráfica acerca del sabor del pan de La Casa del Pan 31
VII. Gráfica de la variedad de pan en La Casa del Pan. 32
VIII. Gráfica de frecuencia de consumo en la Casa del Pan 32
IX. Gráfica del precio que maneja la Casa del Pan.33
X. Gráfica del medio mediante el cual el cliente se enteró de La Casa del Pan 33
XI. Gráfica de los motivos por los cuales consume en La Casa del Pan. 34
XII. Gráfica de Competencia. 34
XIII. Gráfica del precio de la competencia. 35

Lista de tablas

I. Tabla de competencia directa 8
II. Tabla de competencia indirecta 8
III. Tabla de competencia potencial 9
IV. Tabla dePrecios de la competencia 11
V. Tabla de actividades recuentes 26
VI. Tabla de consumo de pan orgánico 26
VII. Tabla de razones por las que no han consumido pan. 26
VIII. Tabla del sabor del pan. 26
IX. Tabla de variedad de pan de La Casa del Pan 26
X. Tabla de frecuencia de consumo en la Casa del Pan 27
XI. Tabla de precio de la Casa del Pan 27
XII. Tabla de medio por los cuales losclientes se enteraron de la Casa del Pan 27
XIII. Tabla de motivos por los que los clientes acuden a la Casa del Pan 27
XV. Tabla de lugares donde los clientes compran pan en la Colonia Pradera 27
XVI. Tabla del precio de la Casa del Pan comparado con la competencia. 28

Carta de Entrega

Estimada Señora Amy Nigh:

Sirva la presente para saludarle y a la vez hacerle llegar losresultados de la Investigación de mercados que hemos llevado acabo para su empresa “La Casa del Pan Papalotl”.

En esta oportunidad la investigación fue muy satisfactorio y contábamos con un equipo de trabajo alto nivel y con un compromiso serio que nos permitiría realizar un investigación de un nivel profesional.

Adjunto encontrara los resultados de la Investigación pero en este momento tomamosla oportunidad para hacer un resumen de nuestras recomendaciones, limitaciones y situaciones que enfrentamos al momento de realizar el trabajo de campo.

Recomendaciones

Hacer una investigación para profundizar en el área de publicidad para su empresa, es decir, para saber los medios mas adecuados para dar a conocer su negocio al público.
Mantener los precios en el cual se encuentra en...