Ejemplo de Manual de Bienvenida














MANUAL DE BIENVENIDA

R E P O R T E T É C N I C O


Contenido




OBJETIVO GENERAL

En el manual de bienvenida se pretende ofrecer una descripción actualizada, concisa y clara de las actividades contenidas de la empresa, así mismo dar a conocer a sus clientes una información más detallada de los servicios que ofrecen.

OBJETIVOS ESPECÍFICOSCorto plazo

Investigar los antecedentes de la empresa, así mismo identificar el problema que la institución tenga.


Mediano plazo

Elaborar un marco teórico de acuerdo al manual de bienvenida, así mismo obteniendo un análisis más amplio.

Largo plazo

Realizar un manual de bienvenida de acuerdo a las actividades contenidas de la empresa.
 



LISTA DE ACTIVIDADES


 Listado de Actividades
1


RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
2
ELABORACIÓN DE OBJETIVOS
3
ESTRUCTURACIÓN DE UN CRONOGRÁMA
4
ELABORACIÓN DEL PRIMER CAPÍTULO
5
INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DEL MARCO TEÓRICO
6
ELABORACIÓN DEL MANUAL
7
REALIZACIÓN DE POLÍTICAS DE VIAJE AL FINAL DEL MANUAL
8
ELABORACIÓN DE UN GLOSARIO







CRONOGRÁMA

ACTIVIDADES
MES

MAYO
JUNIOJULIO
AGOSTO

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Inducción a la empresa.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Recopilación información.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Detección del problema.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Realización del cronograma.
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desarrollo del capítulo 1.
 

 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
Elaboración marco teórico.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Investigación sobre definiciones de manual y funciones del mismo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Investigación sobre los objetivos de los manuales.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Elaboración de cuadros didácticos de posibilidades y limitaciones de un manual, así comosu clasificación.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Investigación sobre el proceso de elaboración de un manual.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Investigación sobre los tipos de manuales administrativos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Elaboración de manual y realización de estructuración de puestos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Realización deApartados básicos: Portada y contraportada: diseño personalizado y creativo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Elaboración de la Carta o mensaje de bienvenida del Director o Gerente de la empresa.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entrega del manual.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 















CAPÍTULO 1
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

1.1INTERNATIONAL CONSULTIN MÉXICO.
ICM International Consulting México, S.C., somos una Firma mexicana de servicios de auditoría, consultoría fiscal y financiera y servicios contables, formada por un grupo de profesionales altamente experimentados y comprometidos, que suman más de veinte años de experiencia profesional, tanto nacional como internacional.
Nuestros Socios y Asociados son ContadoresPúblicos Certificados por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C., miembros del Colegio de Contadores Públicos de México, A.C.
En ICM International Consulting México, S.C. entendemos la importancia de que nuestros servicios estén respaldados por nuestros valores principales:

Profesionalismo y Excelencia.
Integridad.
Honestidad.
Compromiso.
Servicio personalizado.1.1.2 MISIÓN.

Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes nacionales e internacionales un servicio profesional con la más alta calidad técnica y ética, servicio integral y personal, de acuerdo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, para el logro de sus objetivos y metas.

1.1.3 VISIÓN.

Nuestra visión es ser una firma de contadores públicos líder que ofrezca...