Ejemplo De Misión Y Visión Para Tu Área De Trabaj

Campus Ciudad de MéxicoDivisión de Ingeniería y ArquitecturaDepartamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica | Habilidades Superiores para Mandos Medios deSupervisión |
| Profr. Gerardo Molina |
| Tarea de Módulo I |
| Fecha: 07 de Julio de 2012 |
| Nombre: Gustavo Aguayo Alonzo |
| Matrícula: 744404 |
|Calificación: | |
Empresa:
Telefónica Móviles México (Movistar)

Área:
Jefatura del Core de Paquetes (Red de Internet Móvil)

Misión:
Diseñar, planear y mantener la red delcore de paquetes para ofrecer un servicio de datos de alta disponibilidad y eficiencia.

Visión:
Alcanzar y mantener el 95% de eficiencia del core de paquetesmediante la actualización del hardware y software, en un periodo de 3 años.

Análisis FODA:

Estrategias:

Financieras
* (F1 ) Reducir el gasto en el presupuestootorgado al área en un 5% para finales del 2012.
Operativas
* (O1)Definir y elaborar los procesos para todas las actividades que realizamos para el 2014.
*(O2)Elaborar un plan de contingencia para asegurar la disponibilidad del servicio en caso de emergencia
* (O3)Aumentar la eficiencia de la red en un 1.5% anual hasta el2014.
Comercial/Cliente
* (C1)Reducir en 2012 los tiempo de atención a requerimientos en un 25% con respecto al año anterior.
Factor Humano
* (H1)Que el 100% delpersonal se convierta en especialista en todas las plataformas que manejamos en el área dentro de un año.
* (H2)Que todo el personal conozca de manera general, elfuncionamiento de las plataformas de otras áreas que interactúan con las nuestras.
* (H3)Aumentar en 1 persona más el capital humano del área para el final de 2012