Ejemplo De Plan De Capacitación

Índice

Plan de capacitación
1. Introducción………………………………………………………………………………………………………….….2
2. Marco legal…………………………………………………………………..…………………………………………..2
3. Actividad de la empresa………………………………………………………………………………………..… 2
4. Marco filosófico………………………………………………………………………………………………………..3
5. Justificación………………………………………………………………………………………………………..…… 3
6.Alcance……………………………………………………………………………………………………………………. 4
7. Fines del plan de capacitación…………………………………………………………………………………. 4
8. Objetivos del plan de capacitación………………………………………………………………………….. 4
9. Políticas………………………………………………………………………………………………………………….…5
10. Metas……………………………………………………………………………………………………………….…….. 5
11. Estrategias…………………………………………………………………………………………………………..……5
12. Tipos de capacitación……………………………………………………………………………………………... 5
13. Acciones a desarrollar……………………………………………………………………………………………… 6
a. Programade capacitación……………………………………………………………………………..6
b. Instrumento de diagnostico de necesidades de capacitación………………………..














1. Introducción
El plan de capacitación de la organización engloba a los programas de capacitación de la empresa, los cuales incluyen: el conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de trabajo, etapas a seguir y elementosnecesarios para llevar a cabo la capacitación en una organización.
En ese sentido, el proceso de capacitación tiene como finalidad mejorar su desempeño contribuyendo con ello al ofrecimiento de mejores servicios así como ser un factor relevante para la superación laboral, profesional y familiar de los trabajadores.
El presente plan de capacitación está dirigido a la empresa Anuncios LuminososNeón del Yaqui, donde se fueron detectadas debilidades en ciertas áreas específicas de la empresa.
La organización e impartición de cursos con base en un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) brindará la oportunidad de atender aspectos generales y específicos relacionados con los procesos de trabajo, la incorporación de tecnologías y la adecuada atención al cliente.

2. Marco legal
Elartículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, fracción III y en la Ley Federal del Trabajo en su artículo 153-A al 153-X y el 537 al 539-B señalan que las empresas cualquiera que sea su actividad, están obligadas a proporcionar a sus trabajadores, capacitación o adiestramiento para el trabajo, por lo tanto el costo es a obligación del patrón.

3. Actividad de laempresa
Anuncios Luminosos Neón del Yaqui es una empresa de giro industrial y comercial debido a que se dedica a la fabricación y venta de anuncios luminosos en sus diferentes presentaciones.




4. Marco filosófico.
Misión.
Somos una empresa que cumplimos lanecesidad de comunicación visual y publicidad interior y exterior de nuestros clientes. Brindando servicio oportuno, precio competitivo, alta calidad en nuestra manufactura y delicado manejo de instalación, siempre innovando.
Visión. Ser una empresalíder a nivel local en distribución de anuncios espectaculares, con proceso de calidad ofrecer la mejor experiencia en publicidad al cliente y así mismo siendo el mejor en ofrecer a su vez un servicio de calidad proyectando confianza en nuestro trabajo de servicio e instalación.
Valores.
- Responsabilidad
- Honestidad
- Respeto
- Confianza
- Excelencia

5. Justificación
Dentro de todaorganización el recurso más importante e indispensable es el humano debido a que está implicado en las actividades laborales y más aun cuando se trata de una empresa de servicios.
Cuando se cuenta con un personal adecuado y motivado se obtienen las bases fundamentales para que una organización llegue al éxito...