Ejemplo De Plan De Mercadeo Sencillo

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN3
Objetivos4
Objetivo general4
Objetivos específicos4
1. Análisis del cliente5
2. Análisis de la competencia 8
3. Cadena y propuesta de valor 11
4. Concepto de negocio12
5. Portafolio de servicios 12
6. Necesidades a suplir13
7. Promesa de venta13
8. Imagen corporativa 13
9. Estrategias13
10 Proyección de ventas 21
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS23INTRODUCCIÓN

KE NATURAL es un proyecto que se pretende lanzar al mercado como un centro estético que responde a las necesidades detectadas de realizar tratamientos capilares, faciales y corporales únicamente con productos naturales, esto con el objetivo de mejorar la imagen de las personas sin deteriorar su salud en el proceso o generar molestias e incomodidades.
Los centros estéticos enla actualidad para el mercado de la Ciudad de Medellín, aún no ofrecen la alternativa antes propuesta; son establecimientos donde predominan los procedimientos tradicionales sin valor agregado notorio, las diferencias solo se aprecian en los bienes muebles de los establecimientos; es decir, en los diseños en la comodidad, en los colores del local, pero no en los procedimientos capilares, puesestos son los mismos.
En este orden de ideas y atendiendo a la anterior conceptualización es como surge KE NTURAL, cuyo direccionamiento estratégico apunta hacia la comodidad, el brindar confort a los clientes y una experiencia única de relajación, cuidado y estética para todas aquellas profesionales de las distintas áreas de estudio y de variadas ocupaciones. Instaurando a su vez un gran valoragregado: el uso de productos 100% naturales.
KE NATURAL pretende cambiar la peluquería tradicional que con tinturas, aliceres, desrices, cepillados, planchados de cabello, uso de lacas, químicos y entre otros, deteriora cada vez más la salud de las usuarias y presenta una alternativa más amigable con la que las mujeres pueden reparar los daños causados y a la vez cuidar de la apariencia de sucuerpo, rostro y cabello.
Basados en toda esta caracterización a continuación se ilustrara al lector en temas de segmentación de mercado, imagen corporativa, estrategias para incursionar en el mercado y demás generalidades propias del plan de mercado arraigadas a esta idea de negocio.

OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERAL
Instaurar el plan de mercadeo propio de KE NATURAL, puntualizando en losparámetros a tener en cuenta para incursionar en su mercado inmediato: cliente, competencia, portafolio de productos y/o servicio, imagen corporativa y direccionamiento estratégico.

2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Determinar el cliente potencial de KE NATURAL, atendiendo a sus características geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales.
* Establecer la competencia inmediata deKE NATURAL atendiendo a los servicios que ofrece, y acorde a su grado de acercamiento con las características propias de esta idea de negocio.
* Presentar el portafolio de servicios con los cuales se pretenden incursionar en el mercado.
* Dar a conocer la imagen corporativa, promesa de venta y concepto de negocio resultante del análisis del cliente y competencia de KE NATURAL.
* Señalarlas estrategias básicas de penetración y consolidación en el mercado desarrolladas a partir del abordaje de los ítems anteriores, así como arrojar el pronóstico inicial de ventas de esta idea de negocio.

1. ANÁLISIS DEL CLIENTE
Ke Natural atenderá personas naturales que tendrán para la empresa calidad de clientes y al mismo tiempo de consumidores. El cliente al cual irán dirigidos losservicios estará dado por las siguientes especificaciones:
| VARIABLE | DESCRIPCIÓN |
CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS | Género | Femenino |
| Edad | Entre 25 y 45 años |
| Estado civil | En unión libre |
| Ubicación geográfica | Comuna 11 (Laureles- Estadio) Medellín, Antioquia |
| | |
| Estrato | Estratos 4 y 5 |
| Ingresos vs gastos | Presentan ingresos desde 3 SMLV hasta 5...