EJEMPLO DE PROCESO

EJMPLO DE PROCESOS
NOTA: LA EMPRESA PUEDE SER ORIENTADO A CUALQUIER RUBRO, UD. PUEDE DESCRIBIR UN CASO REAL DE UNA EMPRESA O PUEDE PLANTEAR UN PROCESO PARA UNA EMPRESA LA QUE UD. DESEE.
PLANEACIÓN.
HISTORIA.:
Fashion CORIL comenzó en el año 2005, con la asociación de un grupo de empresarios que tenían la oportunidad de juntar los mejores diseñadores y crear un establecimiento donde sepudieran exponer sus creaciones y que las personas adquirieran sin tantas complicaciones. Es así como nace Fashion CORIL
MISION
Es ser una empresa dedicada a cumplir los estándares de calidad comprometidos con las mujeres para proporcionarles innovación a su estilo de vida mediante prendas creadas para su satisfacción.
VISION
Es ser una empresa que las mujeres identifiquen por la vanguardia einnovación de las prendas
OBJETIVOS
•OBJETIVO GENERAL
Desean obtener expansión global, ofreciendo ropa que cubra los estándares de calidad que guste a los clientes a un precio accesible brindando un buen servicio cumpliendo con el objetivo de una asociación nacional e internacional.
• OBJETIVOS A CORTO PLAZO
1. Brindar un buen servicio a nuestros clientes.
2. Manejar publicidad para que nosempiecen a reconocer.
3. Subsistir los primeros 6 meses.
•METAS:
1. Se desea contratar a personal que cumpla con sus perfiles de ingreso y a si sean aptos para la buena atención a los clientes y también ofrecer una buena capacitación al personal.
2. Hacer campañas publicitarias en donde anuncien que es una tienda de ropa nueva y muy innovadora.
3. En base a su publicidad y buen servicioesperan porder salir adelante los primeros seis meses.
• OBJETIVOS A LARGO PLAZO
1. Abrir nuevas sucursales.
2. Seguir ofreciendo una buena calidad y un buen servicio a sus clientes y además no aumentar mucho sus costos.
3. Y seguir adquiriendo nuevos clientes
METAS
1. Ya con un buen prestigio y reconocimiento de las personas a si
Como de un buen capital, buscaran abrir nuevas sucursales.
2.Seguirán consiguiendo proveedores que ofrezcan prendas de calidad, capacitando a los empleados para que continúen dando un buen servicio.
Ser mejor que la competencia, brindando mejores servicios.
3. En base a un buen servicio, publicidad, calidad, seguirán adquiriendo nuevos clientes.
•VALORES.
• Respeto: Apreciar y valorar las cualidades, y opiniones de los demás, tomando en cuenta quetiene derecho a la libre expresión.
• Responsabilidad: Asumir las consecuencias de tus acciones o palabras a si como tomar las cosas con seriedad.
• Lealtad: Hacia la empresa. Es decir cumplir los acuerdos ya establecido.
• Honestidad: Decir la verdad con respecto a sus acciones, y faltas.
• Tolerancia: Es respetar las ideas y creencias de las demás personas en especial a los clientes.•Solidaridad: Es la colaboración mutua de las personas.
•Normas de la empresa
Los que se ocupen en labores de corta duración no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades normales de la empresa. Estos trabajadores tienen derecho, además del salario, al descanso remunerado en dominicales y festivos.
Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a continuación se expresan así :Personal administrativo
Lunes a viernes Mañana: 8:00 a.m. a 12:00
Hora de almuerzo: 12:00 m.a 1:00 p.m. Tarde
Lunes a viernes Tarde: 1:00 p.m. a 5:00 p.m
Sábado Hora de entrada: 8:00 am Hora de salida: 4:00 p.m
Con períodos de descanso de quince minutos en cada turno de dos horas
Personal operativo: por turnos rotativos
Primer turno: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
Segundo turno:2:00 p.m. a 10:00 p.m.
En ningún caso las horas extras de trabajo, diurnas o nocturnas, podrán exceder de dos (2) horas diarias y doce (12) semanales
•OBLIGACIONES ACEPTADAS PARA EL TRABAJADOR
Prestar servicios personalmente
Acatar las órdenes e instrucciones dadas por la empresa o sus representantes.
Guardar reserva sobre informaciones exclusivas de la empresa.
Conservar y mantener en...