EJEMPLO DE TRABAJO DE INVESTIGACION

TEMA DE INVESTIGACION:


MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL Y SU INCIDENCIA EN LOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA AUTOFULL EN LA CIUDAD DE SANTIAGO, AÑO 2010.


ASIGNATURA:

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION



















MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL Y SU INCIDENCIA EN LOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS DE LAEMPRESA AUTOFULL EN LA CIUDAD DE SANTIAGO, AÑO 2010.













































TABLA DE CONTENIDO

























Pág.


COMPENDIO O RESUMEN
xii
INTRODUCCIÓN
xxiv


CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES DE LA PROVINCIA DE SANTIAGO, LA EMPRESA AUTOFULL Y LAS INVESTIGACIONES REALIZADAS ANTERIORMENTESOBRE EL TEMA DE ESTUDIO
1


1.1 Aspectos generales de la provincia y municipio de Santiago
2
1.1.1 Aspectos Geográficos
2
1.1.2 Límites
2
1.1.3 División Política
2
1.1.4 Población
3
1.1.5 Geografía Física: Relieve e Hidrología
3
1.1.6 Clima
4
1.1.7 Historia de Santiago de los Caballeros
4
1.1.7.1 Épocaprecolombina
4
1.1.7.2 Fundación de Santiago
5
1.1.8 Cultura
7
1.1.9 Educación
7
1.1.10 Deporte
8
1.1.11 Lugares de interés
8
1.1.12 Economía: sector industrial y comercial
10
1.1.12.1 Industria del Tabaco
11
1.1.12.2 Sector financiero
12
1.1.12.3 Zonas Francas
12
1.1.12.4Remesas Familiares
12
1.1.12. Las empresas de ventas de vehículos y servicios
12
1.2 Aspectos generales sobre la empresa AUTOFULL
13
1.2.1 Historia de la empresa
13
1.2.2 Aspectos filosóficos
14
1.2.2.1 Misión
14
1.2.2.1 Visión
14
1.2.2.1 Valores
14
1.2.3 El mercado automotriz de la RepúblicaDominicana
15
1.3 Estudios realizados anteriormente sobre el tema
17




CAPÍTULO II:

RECURSOS HUMANOS: MOTIVACIÓN, SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD
21


2.1 Recursos Humanos
22
2.1.1 Concepto y definición de Gestión de Recursos Humanos
22
2.1.2 Importancia de la Gestión de Recursos Humanos
23
2.2 Aspectos generales de la motivación
26
2.2.1 Laspersonas en la organización
26
2.2.2 La conducta de las personas
28
2.2.3 Concepto de motivación humana
28
2.2.4 Factores que influyen en la motivación
29
2.2.4.1 Las diferencias individuales
30
2.2.4.2 Las características del puesto
31
2.2.4.3 Políticas organizacionales
32
2.2.5 Supuestos básicos de lamotivación y el motivar
32
2.2.6 Problemas contemporáneos de la motivación
33
2.2.6.1 Motivar a una fuerza de trabajo diversa
33
2.2.6.2 Pago por desempeño
34
2.2.6.3 Planes de participación de acciones para los empleados
35
2.2.6.4 Motivación de empleados con salario mínimo
36
2.2.7 Sugerencias paramotivar a los empleados
36
2.3 Satisfacción Laboral
38
2.3.1 Concepto de satisfacción laboral
38
2.3.2 Características personales relacionadas con la satisfacción en el
empleo
39
2.3.3 Factores de situación relacionados con la satisfacción en el empleo
40
2.3.4 Aumento de la satisfacción en el empleo
41
2.4 Productividad
42
2.4.1Concepto de productividad
42
2.4.2 Forma de medir la productividad
44
2.4.3 Factores internos y externos que afectan la productividad
44
2.4.4 Indicadores asociados a la productividad y la calidad
45
2.4.5 Medición de la productividad
45
2.4.6 Consecuencias de la productividad
46
2.4.7 Satisfacción y Productividad
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CAPÍTULO III...