Ejemplo de Turismo

PLAN OPERATIVO DEL
TURISMO DE
LA COMUNITAT
VALENCIANA
2012

ÍNDICE

1. Objetivos del Plan Operativo del Turismo 2012

2. Retos de gestión y Programas

Objetivos

1
PLAN OPERATIVO DEL TURISMO DE LA COMUNITAT
VALENCIANA 2012

1. Plan Operativo 2012: Objetivos

Objetivos del Plan Estratégico Global 2010-2020

El Plan Operativo se enmarca en la estrategia definida para lapresente
década en el Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat
Valenciana 2010-2020, un plan elaborado con la participación de todo el
sector turístico, que define la visión del turismo de la Comunitat
Valenciana hacia 2020 a partir de 7 objetivos:
•Ser el territorio con la mayor calidad de vida del Arco Mediterráneo europeo

•Alcanzar una conectividad exterior e interiorequiparable a las regiones europeas más desarrolladas
•Asegurar la competitividad de las empresas turísticas e incrementar el valor añadido de la actividad
turística mediante la orientación al cliente, la gestión de la calidad integral y la diversificación de
productos y mercados
•Garantizar el desarrollo sostenible de la actividad turística, equilibrado en las dimensiones ambiental,
económica ysociocultural
•Consolidar un fuerte posicionamiento nacional e internacional como región con una identidad
propia, con una completa y variada oferta de ocio y como un destino de experiencias con un atractivo
permanente
•Hacer de la Comunitat Valenciana un referente en conocimiento turístico e innovación mediante una
oferta de formación e investigación de excelencia
•Garantizar las sinergias delturismo con los otros sectores económicos para contribuir a la
cualificación del modelo productivo de la Comunitat Valenciana

1. Plan Operativo 2012: Objetivos

Objetivos del Plan Operativo 2012
En 2012, la evolución de la actividad turística estará marcada por un escenario económico incierto por los
efectos de la crisis económica y los ajustes que tratan de paliarla, y por el mantenimientode una dinámica de
cambio que afecta tanto a la demanda como a los destinos y las empresas turísticas. En consonancia con el
entorno macroeconómico y la situación del mercado turístico, se establecen 7 objetivos básicos para el Plan
Operativo 2012:

1. Mantener la dinámica de crecimiento turístico en un escenario económico incierto
2. Incrementar el impacto económico y la generación deempleo derivada del
mediante la diversificación de la oferta y la demanda turística

turismo

3. Anticipar los cambios estructurales del mercado turístico
4. Incrementar la eficiencia en la gestión turística mediante la coordinación administrativa y la
colaboración público-privada
5. Mantener la posición de liderazgo de la estrategia de marketing y comunicación online en el
mercado nacional einternacional

6. Avanzar en la mejora competitiva de la Comunitat Valenciana mediante el refuerzo de la
innovación, la investigación y la incorporación de nuevas tecnologías al sector turístico
7. Consolidar un modelo turístico de interior diferenciado y competitivo

Retos de gestión, Ejes y
Programas

2
PLAN OPERATIVO DEL TURISMO DE LA COMUNITAT
VALENCIANA 2012

2. Plan Operativo2012: retos de gestión y ejes fundamentales

La consecución de los objetivos del presente Plan requiere abordar 10 retos de gestión que, en muchos casos,
superan un ejercicio anual para convertirse en directrices que sirven para guiar la acción de los agentes turísticos
de la Comunitat Valenciana e involucran a todas las Administraciones y al sector privado:
1. Consolidar el enfoque globalde la política
turística

6. Consolidar un modelo turístico de interior
sostenible y competitivo

2. Desarrollar un papel activo en la nueva política
turística europea

7. Mantener una oferta formativa que favorezca el
empleo y la excelencia en los servicios turísticos

3. Favorecer la mejora continua de la
competitividad empresarial

8. Potenciar la I+D+i como eje estratégico...