Ejemplo de un portafolio de servicios



Misión
En el centro odontológico Smile dental (dentales sonreír) buscamos resolver eficazmente los problemas orales de nuestros pacientes, ofreciendo servicios odontológicos con los másaltos estándares de calidad, garantizando así, la satisfacción y confianza de nuestros pacientes y colaboradores.

Visión
En el 2018, Smile dental será la red pública de salud oral más reconocida deldepartamento antioqueño, con el personal con la más alta capacitación del mercado, excelencia en atención al cliente, salud oral garantizada e infraestructura y tecnología de punta.

Historia
Elcentro odontológico Smile dental fue creado por un grupo de estudiantes de salud oral del ICCT-CEDECO a finales del año 2010, a pesar de tan poco tiempo en el mercado nuestro nivel de credibilidadaumenta cada vez más por la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros afiliados, con la eficiencia y calidad que se merecen.


Principios corporativos

Respeto: refleja el amor y la pasión queentregan cada uno de los integrantes de la empresa, para con los clientes, proveedores y entre la misma organización interna. Es lo que esperamos, recibimos y brindamos a los demás.

Orientación alcliente: es la cultura organizacional de la empresa y su valor mas importante, la plena satisfacción de los gustos de los clientes, siempre enfocados en sus necesidades y en la preferencia de estos porla empresa.

Honestidad y ética: moderación, decencia, urbanidad y decoro. Importante reflejar este valor ya que para los clientes es indispensable saber que existe honestidad en una empresa.Desarrollo profesional: los constantes cambios del mercadeo exigen un acceso pertinente a información que aporte al crecimiento de la empresa. El desarrollo profesional es fruto de la paliación de lacarrera y comprende los aspectos que una persona enriquece o mejora con vista a lograr objetivos dentro de la organización. Se puede dar mediante esfuerzos individuales o por el apoyo de la empresa....