Ejemplo de una Manual de Contraloría

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, ADMINISTRACIÓN,
EVALUACIÓN Y DIFUSIÓN
Subdirección de Programación y Presupuesto

Manual de Promoción y
Operación de la Contraloría
Social en las Plazas
Comunitarias Institucionales
en Operación
del INEA

INDICE

Pag.
1. Introducción

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2. Esquema de contraloría social
1. Difusión del programa
2. Capacitación y asesoría
3. Seguimiento delcumplimiento del programa
4. Coordinación del programa

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3. Guía Operativa de contraloría social
1. Programa Estatal de Trabajo
2. Constitución y registro de los Comités de contraloría social
3. Plan de Difusión
4. Capacitación y asesoría
5. Documentos del programa
6. Procedimiento para atender quejas y denuncias
7. Captura en el Sistema Informático

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4.Calendarización del Programa de Contraloría Social
Programa Anual de Trabajo de Contraloría Social (PATCS)
Programa Estatal de Trabajo de Contraloría Social (PETCS)

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5. Instrumentos de Capacitación
Cuaderno de capacitación para los servidores públicos
Cuaderno de capacitación para los beneficiarios

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6. Documentos Anexos del Programa
Cédula de registro de losintegrantes del Comité de Contraloría Social (Anexo 1)
Lista de asistencia de los integrantes del Comité de Contraloría Social (Anexo 2)
Cédula de Vigilancia y su correcto llenado (Anexo 3)
Informe Anual del servicio educativo en las Plazas Comunitarias del INEA (Anexo 4).
Formato de quejas y denuncias del Programa Plazas Comunitarias del INEA (Anexo 5).
Ficha Informativa del Programa PlazasComunitarias del INEA (Anexo 6)

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Las Plazas Comunitarias son espacios educativos abiertos a la comunidad en donde se ofrecen
prioritariamente programas y servicios educativos para las personas jóvenes y adultas que no han
concluido su educación básica.
La naturaleza de este proyecto educativo, está determinada por la combinación de la educación
presencial con laeducación a distancia, la generación de proyectos educativos derivados de
módulos de aprendizaje, cursos en línea y temas de interés, el uso específico de los recursos
tecnológicos e informáticos, así como por su integración.
Representan además una oportunidad de acceso para aquellas personas que están al margen de los
recursos tecnológicos contribuyendo así a una sociedad más equitativa.
Deacuerdo a las cifras del Sistema Nacional de Plazas Comunitarias (SINAPLAC) en el mes de
mayo del presente año, se contaba con un total de 2,923 plazas comunitarias y que de acuerdo al
Sistema de Acreditación y Seguimiento Automatizado (SASA) brindaron atención a 291,702
adultos, lo que representa el 23% de la atención total que brinda el Instituto.
Sin embargo, el número de Plazas ComunitariasInstitucionales en Operación son 1,910 que
atienden a 256,938 adultos, el 20% de la atención total del Instituto, en las cuales se
instrumentará el proyecto debido a que en estos espacios educativos tanto la Delegación y/o
Ejecutor Estatal como la Instancia Normativa mantienen un control especifico de su operación.
Lo anterior no ocurre en las Plazas Comunitarias en Colaboración ya que estos sonespacios
concedidos por la sociedad civil y/o por otras instituciones que no forman parte del Instituto, lo
que impedirá el apropiamiento y consolidación del proyecto en ellos, considerando prudente sólo
manejarlo dentro de los espacios institucionales.
LOGROS DE ATENCIÓN DE LAS PLAZAS COMUNITARIAS
INSTITUCIONALES
Mayo 2008

Atención e n
otros
proyectos
80%

Atención en
las plazascomunitarias
institucionales
20%

Fuente: Cifras consolidadas de SINAPLAC y SASA, Mayo 2008.

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A continuación se muestra una tabla donde se aprecian los promedios de atención por plaza y por
estado así como la participación porcentual por cada entidad en relación a su atención total, lo
que nos brinda un parámetro de la población objetivo y el impacto de la implementación del...